中都街道闫村社区上门服务暖人心，惠民政策送到家

近日，中都街道闫村社区开展“老兵惠民政策上门办”专项服务，社区工作人员化身“政策代办员”，主动走进退役老兵家中，将贴心服务与暖心关怀送到老兵心坎上。

在退役老兵王大爷家中，社区工作人员耐心细致地讲解了最新的退役军人优抚政策、养老认证流程及智能手机操作方法，手把手协助老人完成了养老待遇资格认证、医保电子凭证申领等业务办理。针对老人对智能设备操作不熟悉的问题，工作人员逐一演示，确保老人听得懂、学得会、用得上。

此次上门服务，不仅解决了退役老兵“办事难、办事远”的问题，更让他们切实感受到了党和政府的关怀与温暖。

大众新闻·齐鲁壹点 汪泷 通讯员 荣梦迪