【行稳致远 “码”上联通】 “AI小豹”拍了拍你，“开学啦”

度过了“史上最长”春节假期后，寒假余额即将归零，小朋友大朋友们都纷纷切换开学模式，收拾好行囊，调整好状态，一起迎接元气满满的新学期。

AI小豹，让智慧校园更有温度

开学后，走进浙江金华实验中学，就会偶遇一位“新晋顶流”——它不需要休息、随叫随到，不仅能微笑迎宾、带路讲解，还能精准答疑、智能宣传，靠着一身硬核的AI本领，迅速俘获了全校师生和来访嘉宾的心。这正是中国联通浙江分公司为学校量身打造的智慧校园新助手——“AI小豹”。

一踏进校门，智能服务机器人便成为全场焦点。它搭载四麦线性阵列和专业级降噪技术，中文语义识别率高达95%。无论是人来人往的喧闹大厅，还是安静的走廊，它都能清晰识别每一句话。“食堂几点开门？”“最近有什么校园公告？”面对接连抛来的问题，“AI小豹”总能对答如流，甚至主动预判需求，精准引导师生前往对应部门或窗口，让前沿科技真正融入日常、服务师生。

更贴心的是，“AI小豹”自带智能避障“超能力”，多传感器实时感知环境，自主绘制校园地图，遇到障碍物轻松绕行，还能按照设定路线，带领访客逐一参观校史馆等地点，提供个性化讲解。从迎宾接待到参观引导，从信息查询到业务分流，7×24小时不间断在岗，有效缓解了学校行政接待压力，让老师们能把更多精力放在教学与育人上。

除了能跑会说的机器人，学校还上线了专属的AI数字人。轻轻一点，智能对话浮窗即刻唤醒，真正做到了“一眼可见、一键可触、一问即答”。

在AI技术的全面赋能下，浙江联通为金华实验中学搭建起集校园服务、信息管理、校园宣传于一体的智慧体系。整合办学特色、课程体系、校园公告等核心信息，打造出标准化的智慧知识库，多终端一键访问，打破信息孤岛，让校园管理更加高效。

从一台机器人的贴心服务，到一套智慧体系的全面升级，有人说“连校园都‘卷’起来了”，其实这背后是“暖”起来了。浙江联通为金华实验中学打造的智慧校园，在服务层面，7×24小时在岗的“小豹”分流了繁重的行政接待，让老师从琐事中解脱出来，专心备课、批改作业；在管理层面，信息不再是孤岛，校史宣传、校园公告、课程安排全部打通，效率明显提升；在宣传层面，AI数字人让办学成果“活”了起来，不再是冰冷文件，而是可以对话、互动的小伙伴。

护卫隐私，AI+智慧教育防霸凌

校园中，不仅需要暖心的智慧助手，更需要安全的数智卫士。日前，湖北省经济和信息化厅发布2025年人工智能典型应用场景认定名单，中国联通湖北随州分公司申报的“AI+智慧教育防霸凌”项目脱颖而出，成为当地唯一获此殊荣的应用场景。

该项目是湖北联通智慧校园平台的核心安全模块，精准聚焦校园霸凌“发现难、处置迟”的痛点，构建“语音识别+行为分析”双维智能监测体系。在卫生间等隐患高发区域，通过语音感知设备精准识别“救命”“打人”等敏感词句；在楼道转角等监控盲区，AI摄像头可自动检测追逐推搡、异常聚集等行为。一旦识别到潜在风险，系统立即启动分级告警机制，信息实时推送至安保人员及班主任的移动终端，实现快速响应。

相较于传统人工巡查方式存在的滞后性，“AI+智慧教育防霸凌”实现了全天候、全场景主动监测，将校园霸凌的干预节点从“事后追溯”提前至“事中干预”与“事前预警”，有效提升了校园安全事件的处置效率。

更重要的是，在推进技术落地的过程中，联通项目团队高度重视隐私保护与伦理规范，针对不同场景制定差异化监测策略：在私密区域仅启用音频检测功能，避免隐私泄露；在公共区域则融合语音与行为分析，做到“可疑行为不漏报、非必要不监控”；后台数据全部采用加密存储与分级权限管理，严格遵循个人信息保护相关法规，切实保障师生信息安全。

目前，该系统在随州文帝学校运行以来，已多次准确预警并协助处理潜在校园安全事件，师生安全感与满意度显著提升，体现出科技手段在守护青少年健康成长方面的实际价值。文帝学校一位班主任表示，“以前课间要跑遍教学楼巡查，生怕拐角处发生冲突，现在手机上能实时收到预警，短时间内就能赶到现场，既放心又省心。”

从“铁憨憨”机器人“小豹”，到智慧护航师生的AI系统，开学后的校园中，科技不再是冷冰冰的技术名词，而是看得见的笑脸、听得见的问候、触得到的温暖。

(通讯员 王啸涛 肖璇）