一张跨越万里的“春节加急令”

2月24日，农历正月初八，年味尚未散去，济宁海关办事窗口处已是一派繁忙。就在这新春开工的第一天，大厅迎来了一位特殊的客人——樱源有限公司总经理彭泗涟，他手里捧着一面锦旗和一封感谢信，锦旗上“情系企业、鼎力相助，尽心尽责，排忧解难”的金色大字，在早春的阳光下格外醒目。

故事还要从春节前的最后一个工作日说起。2月14日，农历腊月二十七下午，站好了年前最后一班岗，济宁海关的办公大楼逐渐归于平静，大伙儿也都即将进入春节休假模式。然而，一阵急促的脚步声打破了这份宁静。彭泗涟满头大汗地走进综合业务科，一脸焦急：“请帮帮我们，我们的鸭子‘悬’在欧洲了！”

原来，该公司一批出口意大利的去骨烤鸭，因国外客户未及时确认货物单据，导致关键的兽医卫生证未能按期办理。此时，装载着货物的集装箱已在意大利热那亚港滞留多日。欧洲港口的滞港费高得惊人，每个货柜每天近2000欧元，若无证书无法通关，国外客商不仅将面临巨额损失，更会直接影响樱源在国际市场的信誉。

“别急，我们马上想办法！”济宁海关综合业务科科长王瑞彬一边安抚企业，一边迅速上报情况、通知办理相关手续的4名工作人员立刻展开工作。这张来自万里之外的“加急令”，也正式吹响了济宁海关紧急通关保障的冲锋号。

此时，有的工作人员已经驱车几百里，刚刚踏进聊城老家的家门。接到电话，他们二话不说，有的当即返岗，有的着手准备手续。当晚9点，海关办公楼上，一盏盏灯次第亮起，从证稿拟制到单证缮制，前期环节在高效衔接中完成。腊月二十九，经过两天紧张的接力跑，打印、签章全部完成，这份关乎企业信誉和真金白银的证书，终于在春节前顺利交到了企业手中。

“海关的同志们牺牲了自己的春节假期，为我们守住了国外市场。”在送锦旗的现场，彭泗涟握着王瑞彬的手，感动之情溢于言表，“这不仅帮我们的海外客户挽回了一笔经济损失，更让企业在出海路上有了底气、有了信心！”

不止这一起紧急求助，春节8天假期里，济宁海关始终坚守岗位，高效处置各类紧急通关与正常报关业务100余单，用坚守与担当畅通外贸通道。专门搭建了“圣城关徽”企业服务微信群，群内汇聚海关各业务科室负责人与全市700余家外贸企业，企业遇到通关难题、政策疑问，均可在群内实时提问、即时获解。

人勤春来早，奋进正当时。随着春节假期结束，济宁大地复工复产热潮涌动，外贸行业迎来节后通关高峰。2月24日开工当天，济宁海关当日审放报关单300余票，较平日平均数量增长20%。繁忙的通关场景，折射出济宁外贸强劲的复苏活力。

为全力护航复工复产，保障进出口货物通关畅通无阻，济宁海关提前谋划、周密部署，以一系列务实举措优化通关服务、提升通关效率。全面推行“7×24 小时”预约通关机制，搭建线上线下多元化预约渠道，实现企业通关需求“随时接、马上办”，确保货物即到即审、即审即放。优化跨关区通关流程，大幅提升通关便利化水平。同时聚焦辖区重点外贸企业，推出“一对一”全程跟踪服务，安排专人对接、精准施策，快速处置各类通关堵点难点问题，助力企业轻装上阵、抢抓海外订单。

“海关是对外开放的前沿窗口，更是服务地方发展的重要力量。春节期间的紧急办证，是我们践行‘守国门、促发展’职责使命的具体行动。”王瑞彬表示，新的一年，济宁海关将持续聚焦企业急难愁盼，不断优化监管服务、提升通关效能，为济宁外贸高质量发展注入强劲海关动力。

（大众新闻记者 孟一 通讯员 王若男）