曹县农商银行规范现金运营管理 全方位守护群众“钱袋子”安全

现金服务作为金融服务中最基础、最直接且贴近群众的重要环节，直接关乎群众切身利益与金融市场秩序。今年以来，曹县农商银行围绕现金运营“安全、规范、高效、便民”目标，全面强化现金全生命周期管理，从严把控清分、缴存、调拨、反假、残损币兑换等关键环节，持续提升现金服务水平，全力保障现金流通安全、干净、顺畅。

在现金供应方面，该行科学测算各网点现金需求量，合理制定调拨计划，优化库存结构，确保网点现金供应充足、结构合理，保障小面额券别、新币供应，有效满足群众日常兑换需求。针对春节、三夏、秋收等现金需求高峰期，该行提前备足资金，开通现金绿色通道，确保群众能够顺利取款、兑换，安心使用现金。

现金清分处理上，该行严格执行现金清分标准，实行“全额清分、双向把关”，保证上缴人民银行现金和对外支付现金均符合整洁度、真伪度要求，从源头上杜绝假币、残币流通。同时，加强现金业务操作流程管控，严格落实管理制度，实现现金业务全流程可追溯、可管控。

反假货币工作对群众财产安全至关重要。该行持续强化柜面反假能力，定期组织员工开展反假货币培训与技能比武，提升员工假币识别、收缴、鉴定能力。在全辖网点设立反假咨询台，摆放宣传资料，面向群众开展面对面宣传讲解，提高群众识假、防假、反假能力。此外，该行积极配合公安、人民银行开展反假货币专项行动，严厉打击假币违法犯罪活动。

对于残损人民币兑换、小面额现金预约等便民服务，该行全面落实首问负责、限时办结、上门服务等举措，开通特殊群体绿色通道，切实解决群众兑换难、预约难问题。

下一步，该行将继续坚守现金服务初心，不断规范现金运营管理，提升现金服务质效，以安全、便捷、贴心的现金服务，守护好人民群众的“钱袋子”，以优质金融服务赢得民心。

大众新闻·齐鲁壹点 李可 通讯员 王洪霞