莱商银行临沂沂河新区支行开展厅堂反诈宣传活动

为切实筑牢金融安全防线，提升客户识诈防骗能力，莱商银行临沂沂河新区支行将营业厅堂作为反诈防骗的主阵地，利用业务办理间隙开展了一系列精准、高效的反诈“微宣讲”活动，取得了良好效果。

春节期间，莱商银行营业厅客流量显著增加。莱商银行临沂沂河新区支行紧抓这一契机，组织工作人员在客户等候、业务咨询及办理的各个环节，主动化身“金融安全讲解员”，开展一对一的精准宣导。莱商银行的工作人员结合图文并茂的宣传折页，用通俗易懂的“家常话”，重点剖析了“养老投资骗局”、“冒充公检法诈骗”、“虚假征信修复”等近期高发诈骗手法。同时，详细讲解了“三不三查”防骗要点：不轻信陌生来电和信息，不透露个人身份证、银行卡密码、短信验证码等敏感信息，不轻易向陌生账户转账；汇款前查对方账户信息、查事情真伪、查相关法规政策，提醒客户牢牢守住钱袋子，远离“高收益”陷阱。

从智能柜员机到人工柜台，从业务洽谈区到客户休息区，随处可见莱商银行的工作人员耐心答疑、讲解反诈知识和技巧的身影。这种融入服务流程的“嵌入式”宣传，让金融安全知识在业务办理的碎片化时间里得以有效传递，实现了反诈宣传与金融服务的无缝衔接，得到了客户的广泛认可与好评。下一步，莱商银行临沂沂河新区支行将持续深化厅堂常态化反诈宣传机制，紧密跟踪诈骗手段的新变化、新动向，不断丰富宣传形式与内容，将营业网点打造成为保护群众财产安全的前沿阵地，为构建“全民反诈”格局贡献坚实的金融力量。（通讯员 唐明姗）