成武农商银行：暖心服务“送上门” 激活实体经济新引擎

大众网记者 刘陶然 通讯员 袁明丽 成武报道

成武农商银行始终坚守“支农支小”市场定位，主动对焦市场主体节后融资难点，创新服务机制，精准注入金融“活水”，以更有速度、更有温度的金融供给，全力护航辖内经济实体稳健启航。

“春节后包装订单一下子多了起来，复工急需采购原纸这些原材料，可前期垫资太多，手头流动资金周转不开。我正发愁呢，农商银行的人就上门了，真是解了燃眉之急。”成武县某纸箱包装厂负责人邓先生攥着银行工作人员的手，语气里满是激动，不停为这份上门服务点赞。

邓老板的纸箱厂主要生产各类瓦楞纸箱、水果包装盒，服务周边多家食品加工企业和果蔬合作社。春节后下游客户订单激增，复工初期需要大量资金采购原纸等耗材，可上游供货商要求现款结算，导致资金链紧张。

成武农商银行在常态化梳理重点客户清单时，发现该企业资金需求，该行客户经理立即上门跟进，详细了解邓老板复工后的经营困境和资金需求，客户经理现场耐心讲解授信使用流程和相关优惠政策，指导其快速办理授信手续。“农商银行的服务太贴心了，主动上门帮忙，让我的厂子能接住这波订单。”邓老板的感激之情溢于言表。

成武农商银行聚焦辖内重点客户群体，做实做细“跟进式”营销与“精细化”服务。通过及时跟进复工复产后经营状况、订单变化和发展规划，精准捕捉新增资金需求，主动优化授信方案、推送适配产品，引导客户高效运用信贷资金，为扩大经营、提质增效提供有力支撑，助力市场主体复工开工“不断档”，为地方经济发展注入持续金融动力。