槐法案例丨依法调解化纠纷 文明养犬入人心

2025年11月，齐某及其家人带两个孩子在小区内正常行走时，于某所饲养的两只未拴绳犬只突然向齐某一家直冲过去。齐某怀抱幼儿紧急避让过程中，大幅度剧烈扭转腰部致腰部损伤，后送医治疗。齐某主张因上述事件使其行动受限，无法正常工作生活，造成其身体和精神上的痛苦，两个孩子亦受到惊吓，遂诉至法院，请求判令被告于某赔偿医疗费、误工费、护理费、精神损害赔偿金等。

案件第一次开庭时，原告提交了大量证据，但未申请司法鉴定。被告对侵权事实予以认可，但对原告主张的赔偿金额提出异议。庭后，原告提出要对营养期、护理期、误工期进行鉴定。考虑到鉴定程序耗时及成本，为实质高效化解矛盾，承办法官对原告释明鉴定流程与诉讼风险；同时，向被告讲明未牵绳养犬的法定责任，劝说其主动承担赔偿义务。

沟通过程中，法官耐心倾听双方诉求，分别进行释法明理。一方面向被告讲解关于饲养动物损害责任的相关规定，明确携犬出户必须拴绳、采取安全措施是法定义务；另一方面安抚原告情绪，告知其法院会依法维护她和孩子的合法权益，同时也劝说其考虑邻里情谊，适当作出让步。

在法官耐心劝说和法理讲解下，双方态度逐渐缓和，被告表示深刻认识到了自身错误，当庭向原告诚恳道歉，原告自愿放弃鉴定申请，双方就赔偿数额达成一致意见。目前，被告已按约定足额支付全部赔偿款项，纠纷得以实质解决。

本案系邻里间因不文明养犬引发的侵权纠纷，承办法官坚持调解优先、法理情相融工作思路，向双方释明民法典相关规定，统一责任认知；针对双方情绪对立、赔偿数额争议，耐心疏导情绪、引导权衡利弊，既维护受害人合法权益，也引导责任人正视过错、主动担责，最终促使双方互谅互让，达成调解协议并及时履行。

（槐荫法院）