农行沂水马站支行暖心关爱独居老人

寒冬腊月，沂蒙山区的风带着刺骨的寒意，但沂水马站镇山上一间不起眼的石头屋里，却流淌着不一样的温情。岁末时节，农行临沂沂水马站支行的员工为一位独居老人送去关怀，用实际行动诠释着服务民生、关爱百姓的初心。

故事的起因，源于该行客户经理小冯的一次上门服务。正是在那次工作中，他偶然遇见这位常年独居在山顶的老人。老人今年76岁，一生未婚，无儿无女，独自住在不通自来水的石屋里，每天需要步行到山下村里打水。生活俭朴，多数时候靠开荒种地勉强自给，偶尔有侄子前来探望。看到这一切，小冯心中久久无法平静。

回到网点后，他将所见所闻细细讲给网点负责人听，负责人听后也深受触动，当即决定为这位素未谋面的老人送去一份农行的关怀。结束了一整年忙碌的工作，小冯和同事没有急着回家，而是带上米、面、春联等生活用品，踏上了去往山上的路。山路崎岖，车行之后还需步行，但挡不住他们送去温暖的脚步。赶到老人家中后，他们将满载心意的物资交到老人手里，也把一份牵挂和陪伴送到了老人心间。

这场特殊的“拜访”，不仅为这位独居老人的寒冬生活增添了一丝暖意，也成为马站支行扎根乡土、用心服务的一个真实注脚。一直以来，该行秉持金融为民的理念，坚持把服务的触角延伸到最偏远的角落，让金融服务在展现专业“力度”的同时，更透出浓浓的人文“温度”。（通讯员 冯斌 苏洪宝）