全省领先！泰安以实干绘就医养健康高质量发展新图景

近日，山东省卫生健康委员会、省民政厅、大众报业集团（大众日报社）联合发布第二届“走在前、挑大梁”山东医养健康典型案例征集活动成果，刊发《305份案例，藏着山东医养健康的三问三答》，集中展示全省医养健康事业发展的先进经验与实践成效。在此次省级典型案例征集评选中，泰安市以72个入选案例的亮眼成绩位居全省首位，占全省305个典型案例总量的23.61%，与济南、枣庄、烟台共同构筑全省医养健康发展核心梯队，四市入选案例合计占比达74.1%，成为山东医养结合示范省建设中极具代表性的标杆集群。

泰安入选的72个典型案例，全面覆盖基层医养服务、专业照护提质、智慧科技赋能、中医药特色康养、安宁疗护保障等核心领域，其中21个案例源自乡镇卫生院、社区卫生服务中心等基层一线机构，占比近三成。这些鲜活实践，生动诠释了泰安“基层为主力、服务做具体、发展高峰带高原”的医养健康发展路径，以可触摸、可感受、可复制的实践成果，打造成为全省医养结合示范省建设的鲜活“泰安样板”。

自山东获批创建全国首个医养健康示范省以来，泰安市坚决贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略，严格对标省卫生健康委各项工作部署，以打造“医养泰安·寿比泰山”特色品牌为核心牵引，以解决老年人急难愁盼的现实问题为根本导向，推动全市医养健康服务实现三大深刻转变：从“大而全”的规模扩张向“小而深”的精准服务转变，从“单点示范”的局部突破向“全域覆盖”的整体推进转变，从“基础保障”的兜底供给向“品质服务”的高端供给跨越。此次入选的72个典型案例，既是泰安医养健康工作多年深耕的成果凝练，更是全市百万老年人健康养老获得感、幸福感、安全感的生动体现，背后是泰安构建起的全域覆盖、多元协同、优质高效的现代化医养健康服务体系，充分彰显了泰安在医养结合领域的先行探索精神与务实担当作为。

基层为主力，筑牢医养健康服务“兜底网”

泰安市始终将基层作为医养健康服务的主阵地、主战场，坚定不移推动优质医疗康养资源下沉、服务阵地向群众身边延伸，推动基层医疗机构从医养服务的“配合者”全面转型为“主力军”。72个入选案例中有21个基层案例，夯实了全市医养健康高质量发展的坚实底座，让基层成为老年人康养服务的“第一站”。

基层服务阵地实现全域覆盖。以乡镇卫生院、社区卫生服务中心为核心枢纽，构建“机构—社区—居家”三级联动医养服务模式，全市67个乡镇（街道）全部获评省级医养结合示范镇街，1369家村卫生室、社区卫生服务站建成市级医养结合示范站（室）。所有基层医疗机构均开通老年人就医“绿色通道”，标准化配备中医药综合服务区，真正实现老年医疗、康复、康养服务“家门口可及、零距离享受”。

上门服务精准触达老年需求。聚焦老年人“出行难、就医难、照护难”痛点难点，推动基层医疗机构将服务触角延伸至居家、社区末梢，常态化开展上门巡诊、家庭病床、康复护理、慢病管理、健康指导等个性化、定制化服务。泰山区泰前街道广生泉社区依托居家养老服务中心，为失能、半失能老人提供上门换管、康复护理、生活照护等贴心服务；东平县整合基层敬老院与乡镇卫生院优质资源，打造“东西南北”四大医养服务片区，为农村老年人提供就近可及、便捷优质的医养照护，基层上门服务已成为泰安医养健康工作的鲜明特色与亮眼名片。

场景创新贴近老年日常生活。打破传统医疗服务的时空限制与模式壁垒，将医养健康服务深度融入老年人休闲、生活、社交日常场景。泰安市第一人民医院马庄院区（马庄镇卫生院）创新打造“健康夜市”服务品牌，把义诊咨询、健康宣教、慢病指导、中医体验等服务搬到群众家门口，让老年人在休闲放松之余便捷享受专业医疗康养服务，这种接地气、贴民心、近生活的创新模式，成为基层医养服务提质增效的典范。

服务做具体，打造全周期医养健康“暖心链”

泰安的72个典型案例坚决摒弃“重硬件建设、轻服务供给”的发展误区，始终聚焦老年人从健康管理、疾病诊疗、康复护理到安宁疗护的全生命周期需求，以一件件务实举措、一个个暖心细节，让医养服务更有温度、更具质感、更富人文关怀，真正践行“老人需要什么，我们就精准提供什么”的服务理念。

专业服务直击老年核心痛点。针对认知障碍、慢性病管控、失能半失能照护等老年群体高频刚需，推出专业化、精细化、个性化医养服务。泰安市中心医院贡献9个典型案例，创新打造“家化ICU”服务模式，打破传统ICU封闭管理模式，让重症老年患者在救治期间享受家人陪伴、聆听喜爱音乐，实现医疗救治与人文关怀有机统一；泰山医养中心以“100个愿望清单”为服务载体，将老年人个性化心愿与医疗照护、生活照料、精神慰藉深度融合，推动养老服务从“治病康养”向“身心同护”升级，让养老更有品质、更有尊严。

中医特色深度赋能康养服务。充分发挥中医药“治未病、慢病调理、康复养生、绿色安全”的独特优势，推动中医护理技术、中医药适宜技术与医养结合服务深度融合、全域普及。泰安市中医医院贡献8个典型案例，试点推行“免陪照护服务”，为脑病、老年病患者提供“医疗救治+专业照护+康复调理”三位一体一站式服务，融入穴位按摩、八段锦、中医养生操等特色照护内容；其耳穴压豆、温灸刮痧、中药熏蒸等中医药适宜技术全面下沉基层一线，为居家老年人提供“零距离”中医康养服务，相关案例成功获评省级中医护理优秀案例。

全周期保障守护生命尊严。构建“市级有中心、县级有病区、乡级有病床、村级有服务点”四级安宁疗护体系，全市134家安宁疗护服务机构实现所有乡镇卫生院、社区卫生服务中心全覆盖，让老年人在生命最后阶段得到专业照护、心理疏导与人文关怀。同时，全市全面实现65岁以上老年人健康体检、健康档案建档、家庭医生签约三个全覆盖，累计开展老年痴呆防治宣传教育653期、完成初筛41.4万人次，构建起从“健康守护”到“尊严告别”的全周期、全链条医养健康服务保障网。

智慧赋能全面提升服务效率。自主研发老年人智慧医养健康管理服务系统，对全市99.12万名老年人及6.57万名失能、半失能、失智老年人实行动态化、精准化健康管理；52家医养结合机构完成信息化搜索引导功能升级，让群众可就近查询、便捷预约、高效就医。依托“互联网+护理”服务平台，创新推出“网约护士”特色服务，为居家老年患者提供上门换药、输液、康复指导、护理操作等专业医疗护理服务，让智慧科技成为医养服务提质增效的“加速器”。

高峰带高原，构建全域协同“示范圈”

泰安的72个典型案例的核心价值，不仅在于入选数量全省领先，更在于成功构建起“高峰引领、高原隆起、全域协同、均衡普惠”的医养健康发展新格局——以市级优质医疗机构为发展“高峰”，输出多元化、专业化、可复制的服务经验；以基层机构、县域医养生态为发展“高原”，推动先进经验落地见效、服务普惠共享，让发展“高峰”不再是孤立标杆，让示范成果真正惠及全市每一位老年人。

高峰机构成为经验输出源头。市级优质医疗机构跳出单一示范点定位，从多领域、多专业、多维度探索医养结合创新模式，成为全省医养健康发展的“经验宝库”与“创新高地”。泰安市中心医院从“家化ICU”到“五权赋能”管理创新，从精准考核机制到跨域协同合作，9个案例全面覆盖重症医养、人才管理、服务创新、质量管控等多个领域；泰安市中医医院从“免陪照护”到肿瘤MDT多学科诊疗，从“健康夜市”到万达义诊便民服务，8个案例打造形成中医特色医养服务全链条；泰山医养中心作为“全国医养结合示范机构”，其“养医一张床”“三甲医院+养老社区”融合发展模式成为全国标杆，相关创新经验被国家卫生健康委专题刊发推广。

县域生态实现全域协同发展。以县域为基本单元，构建“卫健部门统筹牵头、医疗机构主体执行、养老机构协同配合、基层网点落地见效”的医养健康完整服务生态。肥城市成功获评“山东省医养结合高质量发展创新引领县”，通过居家医养、两院一体、医养康护融合等多元模式，让95%的65岁以上老年人便捷享受医养结合服务；东平县“两院一体”模式、宁阳县基层医养融合模式成功入选国家级典型案例，县域医养服务综合实力位居全省前列；全市6个县（市、区）全部获评山东省医养结合示范先行县，实现县域示范创建全覆盖。

基层高原推动服务普惠下沉。市级高峰机构先进经验持续向基层辐射传导，带动全市基层医养服务能力整体跃升、全面提质。泰安21个基层案例全面涵盖慢病管理、上门服务、中医药康养、安宁疗护、健康宣教等多个领域，基层医疗机构通过“名医基层工作站”“万名医护进乡村”“医疗人才下沉服务”等载体，与市级医院建立人才、技术、服务、管理全方位联动机制，687名医疗骨干下沉基层一线，161名公费医学毕业生扎根乡村医疗卫生机构，让基层老年人在家门口就能享受市级优质医养服务，推动医养健康服务从“高峰引领”走向“高原隆起”，从“局部示范”走向“全域普惠”。

下一步，泰安市将以此次省级典型案例征集发布为新起点，将72个医养健康典型案例的生动实践，做好“四个必须”，为全省乃至全国医养健康高质量发展提供可复制、可推广、可借鉴的“泰安经验”：必须坚持基层导向，让基层真正成为医养服务的主战场、主阵地；必须坚持需求导向，把老年人的现实需求、迫切期盼作为服务工作的出发点和落脚点；必须坚持创新导向，推动服务模式、技术应用、场景打造全方位创新突破；必须坚持协同导向，构建上下联动、部门协同、全域覆盖、高效运转的医养健康发展格局。以创建全国医养结合示范标杆为奋斗目标，持续擦亮“医养泰安·寿比泰山”特色服务品牌，重点抓好四大核心任务，推动医养健康事业再上新台阶。

一是推动基层服务能力再提升。持续加大基层医养健康服务投入力度，完善基层医疗机构康复护理、中医药康养、安宁疗护、上门服务等核心功能，推动上门服务标准化、规范化建设，让基层医养服务更精准、更便捷、更贴心。二是推动专业服务品质再升级。深化认知障碍防治、失能半失能照护、安宁疗护等专业服务供给，推广“家化ICU”“免陪照护”“愿望清单照护”等创新模式，深化医养结合与中医药传承创新发展深度融合，打造更多有温度、有特色、有口碑的医养服务品牌。三是推动智慧医养融合再深化。持续优化老年人智慧医养健康管理服务平台，推动康复机器人、AI健康监测、智能穿戴设备等前沿技术在医养服务场景中的应用落地，实现服务需求对接、资源调度、质量管理全流程智能化，全面提升服务效率与精准度。四是推动示范效应辐射再扩大。系统总结推广72个典型案例的先进经验与创新做法，建立健全案例成果转化长效机制，推动市级高峰机构经验向基层延伸、向县域覆盖，全力构建“高峰更优、高原更厚、全域均衡、群众满意”的医养健康发展新格局，为山东建设全国医养健康示范省贡献更多泰安智慧、泰安方案、泰安力量，让全市百万老年人在岁月长河中被稳稳托举、被悉心呵护，乐享幸福安康晚年！