济南历城公安：及时救助走失老人收获百姓赞誉

近日，济南市公安局历城分局东风派出所接到群众报警，称辖区内发现一名走失老人——老人言语含糊、情绪焦虑，无法说清自身情况，亟需民警帮助。接警后，值班民辅警迅速赶赴现场，第一时间将老人安全接回派出所妥善安置。

返回派出所后，民辅警耐心安抚老人情绪，为老人送上热水，悉心照料其身体状况。因老人表达模糊，仅能零星提及自己是甘肃人，民警凭借有限信息，通过系统核查、信息比对，快速核实了老人身份，并确认其暂居在高新区儿子家中。经了解，老人因与家人发生矛盾，一时赌气外出，从白天走到傍晚，最终不慎迷路。民警当场与老人家属取得联系，告知老人平安情况。家属接到电话后万分激动，迅速赶往派出所。

见到老人安然无恙且得到悉心照料，家属对民警连连致谢，对派出所高效负责、暖心为民的工作态度表示高度认可。民警现场还对老人及家属进行耐心劝导，提醒家人多沟通、多包容，加强对老人的日常照看，避免类似情况再次发生。

（通讯员 王志强）