当志愿服务碰上元宵节，会产生什么样的火花？

在第63个“学雷锋纪念日”即将来临之际，为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，进一步践行“为民服务”宗旨，3月3日上午，济南公交中部分公司四队、六队的“公交出行管家”志愿者服务队走进历下区解放路街道解放桥社区，开展了一场温馨而实用的志愿服务活动，将优质的公交服务送到了居民的家门口。

活动现场不仅有济南公交的志愿者，还汇聚了来自辖区其他共建单位的志愿服务力量。各单位志愿者结合自身优势，开展了形式丰富多彩的便民服务活动，形成了“多方联动、共筑和谐”的良好局面。

五队则携手老百姓大药房，在车队驻地共同举办了一场暖意融融的元宵节主题活动，为坚守岗位的公交驾驶员们送上节日的关怀与祝福。老百姓大药房的专业医疗团队为驾驶员们提供了免费义诊服务。医护人员细致地为驾驶员测量血压、检测血糖，并提供健康咨询和用药指导，帮助驾驶员及时了解自身健康状况，以更好的状态投入运营服务。

活动设置了丰富多彩的民俗体验环节。一条条精心准备的灯谜悬挂在活动现场，内容涵盖传统文化、安全知识、健康生活等多个方面，驾驶员们踊跃参与，在欢声笑语中感受传统节日的魅力。老百姓大药房还为驾驶员们准备了贴心的健康礼包，包括缓解肌肉疲劳的膏药、提神醒脑的醒神贴等实用物品，切实关注驾驶员的身体健康和工作需求。这份细致入微的关怀，让驾驶员们深受感动。

南部分公司“梦之队”志愿服务队前往千佛山风景区，开展“出行管家”志愿服务活动，以贴心服务护航市民游客平安顺畅出行。活动中，“梦之队”志愿者们身着统一志愿服装，在景区周边公交站点设立服务岗，化身出行向导、秩序维护员、暖心帮扶员。

面对络绎不绝的市民与外地游客，志愿者们热情细致地解答公交线路咨询、换乘指引、末班车时间等问题，主动推介“369出行”APP，解答使用疑问，发放便民出行指南。针对老年乘客、携带行李及行动不便的游客，志愿者主动上前搀扶，引导有序候车、安全上下车。

3月2日，济南公交东部分公司组织志愿者走进城市之光社区，开展“弘扬雷锋精神 情暖城市之光”主题志愿服务活动。活动伊始，轻松欢快的健康操带动跳拉开帷幕，志愿者杜亮、崔静静等人与居民并肩舒展筋骨、随节奏舞动，欢声笑语此起彼伏，既强健了体魄，也快速营造出温馨和谐的节日氛围。

安全乘车知识宣讲台前，志愿者吕仁义用通俗话语，细致讲解乘车规范、应急避险常识，重点叮嘱老年乘客注意事项，助力大家提升安全出行意识。一旁的公交咨询区人气爆棚，杜学文、韩兴等工作人员一对一答疑，针对社区接驳地铁、日常通勤等需求精准提供个性化方案，发放便民乘车图，让公交服务贴心又高效。

公益理发服务备受青睐，志愿者理发师王辉耐心为社区老人、环卫工人修剪头发，娴熟技艺与贴心服务赢得一致称赞。一把小剪刀，剪出清爽发型，更传递着公交人的温暖，让雷锋精神在细微处闪光。

与此同时，社区同步设置爱心、缝纫、健康角，开展剪纸、猜灯谜等民俗活动。彩纸翻飞间，吉祥图案跃然纸上；灯谜互动中，欢声笑语不断，居民在沉浸式体验传统文化的同时，也增进了邻里情谊。

（大众新闻记者 刘飞跃）