山东移动昌邑分公司：心级服务暖元宵猜谜赠礼庆佳节

大众网记者 孔婷婷 通讯员 尹艺媛 姜振成 潍坊报道

元宵佳节至，服务暖人心。近日，山东移动昌邑分公司（以下简称“昌邑移动”）在利民街营业厅开展“趣动元宵喜乐多 心级服务伴同行”主题活动，将传统文化与便民服务有机结合，以趣味互动提升服务体验，切实传递“心级服务”品牌温度。

活动现场，营业厅精心布置灯谜墙与花灯装饰，营造出浓厚的节日氛围。灯谜内容兼顾传统文化与实用知识，融入5G-A科普、反诈宣传等信息，让客户在猜谜互动中增长知识、感受乐趣。客户猜中谜底后，可写下新年心愿与祝福，悬挂于心愿墙上，搭建起企业与客户之间的情感桥梁，让服务更具温情与人文关怀。

活动同步设置幸运抽奖环节，工作人员全程贴心引导、细致服务，为到场客户送上节日问候。现场还为参与客户准备汤圆、手工灯笼等节日礼品，以实实在在的福利回馈客户，让大家在办理业务的同时，感受佳节喜庆与移动服务的真诚用心。

此次元宵主题活动，是昌邑移动深化“心级服务”、优化客户体验的具体实践。下一步，昌邑移动将持续创新服务模式，丰富服务内涵，以更优质、更贴心、更高效的服务，切实满足客户需求，不断擦亮“心级服务”品牌，与广大客户携手同行、共赴美好。