携手同行 清洁家园 | 中大槐树街道昆仑街社区以实干开局解民忧

新春伊始，万象更新。昆仑街社区以开局即冲刺、起步即实干的姿态，把群众“急难愁盼”作为新春工作的“第一信号”，从解决居民最关心、最直接、最现实的问题入手，用一件件民生实事开启新年新征程，切实把温暖送到群众心坎上。

近日，社区27号居民前来反映，27号02户下水道主管道堵塞严重，此前多次疏通均未解决根本问题，给日常生活带来极大困扰。社区工作人员第一时间响应，现场研究制定三套解决方案，快速明确处置流程与责任分工。社区工作人员立刻到现场进行疏通，结果发现按照社区现有的设备疏通有难度。考虑到社区自有设施力量有限，为彻底解决堵塞难题，社区当即启动第二套方案，紧急联系专业管道疏通人员上门实地勘测。专业人员现场研判后提出科学处置建议：先从一楼破开地面开展彻底疏通，再根据疏通实际情况，研判是否需要更换主管道，确保从根源上化解民生“堵点”。整个处置过程高效有序、闭环推进，用最快速度、最实举措回应居民诉求。

与此同时，社区同步开展人居环境整治提升行动，组织工作人员、网格员与志愿者深入辖区每一个楼道，集中清理春节期间产生的“牛皮癣”小广告，擦亮社区文明底色。工作人员分工协作、细致清理，用实际行动扮靓家园。

小事连着民生，民生连着民心。下一步，昆仑街社区将持续坚守以人民为中心的发展思想，把“开门一件事”作为常态化工作抓手，聚焦居民生活痛点、治理难点、服务焦点，以更实作风、更细服务、更快响应办好每一件民生实事，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感，以实干担当书写新时代社区服务新篇章。