浙商银行东营分行：金融消保闹元宵 慧眼守护钱袋子

元宵佳节氛围浓，金融守护暖民心。为扎实推进金融消费者权益保护工作，预热2026年“3·15国际消费者权益日”宣传教育，浙商银行东营分行依托东营市闹元宵民间文艺展演平台，开展“金融消保闹元宵 慧眼守护钱袋子”主题宣传活动，将消保知识与民俗文化深度融合，以群众喜闻乐见的形式普及金融安全知识，守护市民“钱袋子”。

活动精准选址闹元宵新世纪广场元宵民间文艺展演主会场，借助民俗活动高人气、高人流优势，面向老年群体、家庭消费者等重点人群开展宣教，有效扩大宣传覆盖面与触达率。现场创新设置“金融灯谜闹元宵”互动环节，把反诈防骗、理性投资、个人信息保护等消保知识点融入传统灯谜，让市民在猜谜赢奖的趣味体验中轻松掌握金融安全常识，让消保宣传更具趣味性与记忆点。

为提升服务实效，分行在现场设立“金融消保义诊台”，由消保专员、理财经理组成专业团队，提供一对一咨询服务，重点围绕征信查询、银行卡安全、养老诈骗防范、理性投资理财等群众关心的热点问题耐心解答，用专业能力回应市民关切，把金融知识送到群众身边。

本次活动现场覆盖消费者约5000人次，发放消保宣传折页等资料900余份，解答金融咨询200余条，切实帮助市民提升风险识别能力与依法维权意识，获得现场群众广泛好评。

下一步，浙商银行东营分行将以此次活动为契机，持续践行金融为民理念，常态化、多样化开展金融消费者权益保护宣传教育，不断提升金融服务质效，切实增强广大金融消费者的获得感、幸福感、安全感，为维护辖区金融稳定贡献金融力量。（来源：浙商银行东营分行）