招远市行政审批服务局：政务服务无止境 初心如磐暖金都

大众网记者 孙国宁 通讯员 温洪波 烟台报道

在这片充满活力的热土上，招远市行政审批服务局以“优化服务、方便群众、提高效率”为核心目标，以刀刃向内的改革勇气破除壁垒，以枝叶关情的为民初心温暖民心。他们始终坚信，政务服务没有最好，只有更好，在“规范、高效、诚信、开放”的政务服务新生态建设中，书写着“无止境”的服务答卷。

“以前办执照和开户得跑两个地方，半天都办不完，现在银行网点一站式搞定，真是太方便了！”刘女士的感慨，生动地体现了招远市行政审批服务局打造“满意中心”的成效。通过整合政务服务资源，设立综合受理窗口，推行“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”模式，让“最多跑一次”真正落地生根。大厅内，饮水机、老花镜、急救箱等便民设施一应俱全，免费复印、邮寄送达等贴心服务常态化开展，让群众“进门有引导、办事有窗口、全程有帮助”。

“刚创业不懂勘验标准，多亏工作人员现场手把手指导整改！”餐饮业主张先生的点赞，源于市行政审批服务局推出的“柔性勘验”服务。作为“服务中心”建设的重要内容，帮办代办服务队全程跟踪重点项目，为办事群众提供政策咨询、材料指导等全流程服务，通过“预勘服务+勘前辅导”模式，从源头提升勘验通过率，已帮助 200余家食品经营业户高效取得许可，实现“准入即准营”。

政务服务无止境，改革创新不停步。下一步，招远市行政审批服务局将继续以“三心”聚合力、以服务暖民心，持续扩大电子证照应用场景，完善帮办代办服务机制，全力打造政务服务“招远样板”，让便民利民的阳光照进千家万户，为招远高质量发展注入源源不断的政务动能，用永无止境的服务追求，回应人民群众对美好生活的向往！