即墨区住建局开展志愿服务，“红扳手”亮相即墨汽车总站

3月4日，农历正月十六，返程客流叠加传统走亲潮，青岛即墨汽车总站客流量比平日翻了一倍，站务服务压力骤增。了解到这个情况后，即墨区住房和城乡建设局机关党委、团委组织20名青年志愿者，联合中建八局四公司“红扳手”志愿服务队赶赴即墨汽车总站开展志愿服务活动，用暖心行动为春运返程旅客送上贴心服务。志愿者们一上岗，就在进站口、安检区、候车室、登车口等处向旅客提供购票咨询、换乘引导、秩序维护、扶老携幼等服务，忙得不亦乐。

汽车总站进站口，人来人往。志愿者们看到拎着大包小包的旅客，主动上前搭把手，帮着把行李抬上安检传送带，又一路指引着去候车室的方向。旁边的服务台前，即墨区住建局志愿者李潇潇正耐心为外地旅客查询车次。站前广场上，几个拿着夹子和垃圾袋的志愿者也没闲着，顺着通道走一路捡一路，地上的烟头、纸屑，一个也不落下。

“能够在春运期间为旅客出一份力，很有意义。”正在引导旅客乘车的中建八局四公司“红扳手”志愿服务队队员方宇一边帮旅客搬运行李一边说，“看到旅客顺利踏上行程，听到一句‘谢谢’，心里特别暖。”

第一次参加春运志愿服务的青年党员李卓也感慨：“帮一位抱孩子的妈妈拎行李，她一直说‘幸好有你们’！作为住建人，不仅要建设城市，更要传递城市温度。”

从烟台来即墨的旅客王先生，下车后，拖着大包小包一堆行李到处找出站口时，几个穿红马甲的小伙子及时跑来帮忙搬行李、引路，“真是及时雨啊，即墨越来越有温度了！”

即墨汽车总站相关负责人张正昌看到志愿者忙忙碌碌，禁不住道：“春运期间车站压力大，住建局志愿者不仅协助维持秩序、服务旅客，还参与环境清洁，帮了我们大忙，让我们看到了雷锋的身影。”

一抹“志愿红”，温暖返程路。即墨区住建局机关党委相关负责人表示，3月5日，是第63个学雷锋纪念日，这次活动不仅践行了核心价值观，展现了住建队伍学习雷锋、甘于奉献的精神风貌，为“红扳手”志愿服务增加了新的亮色，更使紧张忙碌的春运处处充满和谐和温暖，成为即墨新春的一道风景。

（大众新闻·大众日报记者   薄克国   通讯员  刘元平 林爱爱）