安检通道里的温柔守护 济南机场为“小生命”撑起安心港湾
大众报业·齐鲁壹点 2026-03-04 18:08:25
出行途中,总有一些不期而遇的温暖,藏在平凡的坚守与细致的服务里。近日,一名旅客在济南机场接受安检时,其行李箱经安检仪检查,内有一瓶未密封、未装满的矿泉水,引起了安检员的注意。

安检员随即上前询问并开箱检查,发现矿泉水瓶中竟游动着几条小鱼。安检人员第一时间联系旅客所乘航班的航空公司,因相关乘机规定,这些“小生命”无法随旅客一同登机。了解完情况后,安检员第一时间向旅客讲解航空安全规定,在严守安全底线的同时,也充分理解旅客对心爱之物的不舍与担忧。为妥善安置这些“小生命”,济南机场安检员主动提出暖心代养照料服务,用责任与温柔,为旅客守护这份特殊的牵挂。
为让小鱼健康存活,安检员们秒变“养鱼专家”,大家一边上网查阅养鱼知识,细心研究水质、水温要求以及换水方法,一边向有养鱼经验的亲朋好友请教照料技巧。没有合适的容器,大家便四处寻找,最终选用闲置的水培花盆,经彻底清洗消毒后,换上干净的纯净水。担心小鱼无法适应新环境,安检员们便每隔一小时缓慢加水,耐心调节水质水温,全程轻柔细致、呵护备至,让原本局促困在矿泉水瓶里的小鱼,终于在舒适的“新家”里自在游动。
从耐心讲解规定,到主动伸出援手;从用心学习养护方法,到精心打造舒适“小家”,济南机场安检员用“火眼金睛”严守航空安全底线,更用真情服务传递空港温度。
安全无小事,服务见真情。这一幕发生在济南机场安检通道里的温情瞬间,正是无数坚守岗位、用心服务的济南机场人的缩影。他们用专业筑牢安全防线,用善意传递旅途温暖,让旅客的每一次出行都充满安心与感动。(田莉 宗慧颖)
责任编辑:白新鑫
