新疆铁路多举措助务工人员返岗复工

天山网-新疆日报讯（记者逯风暴报道）春节过后，新疆多地迎来务工返岗热潮。新疆铁路部门积极对接相关企业务工人员返岗需求，采取加挂车厢、集中办理团体票、开辟务工人员绿色通道等措施助力务工人员返岗。

3月4日7时许，来自郑州、兰州、西宁等地的近70名务工人员乘坐T197次旅客列车专用车厢顺利抵达乌鲁木齐站，在铁路工作人员的引导下换乘巴士奔赴工作岗位。

3月4日7时许，来自郑州、兰州、西宁等地的近70名务工人员顺利抵达乌鲁木齐站。艾力亚斯·热海木 摄

乌鲁木齐站出站口处，引导牌清晰醒目，该站开辟返岗人员绿色通道，铁地同步做好接驳保障，实现下火车、上接驳、零停留无缝衔接，高效打通务工人员返岗“最后一公里”。

“刚下车就看到欢迎牌，工作人员主动帮拿行李、指引路线，心里特别踏实。”旅客刘振说。

春节假期后，务工流、学生流、探亲流高度叠加，铁路运力保障持续面临严峻考验。新疆铁路部门表示，在春运结束前，将继续加大运力保障，计划在北京、上海、兰州以及喀什、和田、伊宁、奎屯等方向加开临时旅客列车695列，同时加强与相关部门协调联动，实时通报客流情况，确保出租车、公交车等接驳运力，畅通旅客出行“最后一公里”。

今年春运以来，新疆铁路部门持续提升客运服务品质，在铁路12306推出旅客误购票限时免费退新功能、新增60周岁及以上老年人电话购票受理业务、试点推出“轻装行”便民服务新举措、“和谐号”动车组统一推广“静音车厢”等多项便民出行新措施，目前累计发送旅客463.11万人次，同比增长5.6%；开行务工、学生专列10列，服务务工、学生群体1万余人次。