德州市道路运输保障中心王甲一：以劳动成就幸福底色

编者按：暖意融融春三月。在建设交通强省的道路上，一批批巾帼英雄以敬业与创新书写担当，用智慧与情怀铸就辉煌，为山东交通运输事业的蓬勃发展注入澎湃的巾帼力量。第115个“三八”国际劳动妇女节来临之际，大众网·海报新闻联合山东省交通工会委员会推出“争当开路先锋 致敬山东交通‘她’力量”专题报道，生动展现全省交通运输行业女职工踔厉奋发、笃行不怠的精神风貌。

王甲一，德州市道路运输保障中心政务服务窗口工作人员、共产党员。她以“劳动创造价值、奋斗成就幸福”为信念，扎根窗口一线，以坚毅、创新、坚守的劳动，践行全心全意为人民服务的承诺。

她以坚毅劳动筑牢初心。带动同事深学细悟、务实笃行，把政治认同转化为办实事的行动自觉。面对群众“办事难、跑多次”等痛点，她主动协调、反复沟通，以“磨破嘴、跑断腿”的韧劲，把群众急难愁盼落到实处，用汗水浇灌为民初心。

她以创新劳动破解难题。深耕“放管服”改革，勇挑急难险重任务。2021年推动机动车检测机构设便民服务站，攻克数据传输难题，惠及近3万辆货运车辆；2022年牵头启用三类九项电子证照，手把手帮群众申领，累计生成18.7万余件，实现数字化转型；2023年编制通俗办事手册，创立“甲一工作室”，推出延时办、预约办、帮办代办，办结业务3.2万余件；2024年构建“三位一体”服务架构，打造“交云办”品牌，推行容缺办、无证明办，为企业纾困解难；2025年谋划系统优化，推动业务“零跑腿、秒批办”，持续以创新破堵点、优服务。

她以坚守劳动传递温暖。岗位之外热心公益，常年走进福利院关爱老人儿童，十六年坚持无偿献血，以无私奉献彰显道德本色，用点滴善举传递正能量。

耕耘终有收获。她带领窗口斩获省级标兵岗、文明窗口、青年文明号等多项集体荣誉，多项改革案例获评省级优秀；个人荣获全省法治政府建设优秀个人、德州市五一劳动标兵、德州市十佳新时代劳动者、服务群众标兵等称号，事迹被市级媒体专题报道。

初心如磐，奋斗不止。王甲一同志将继续以改革创新为动力，深耕政务服务“微改革”“微创新”，以标准化、规范化、网络化服务，助力德州交通营商环境再提升，用劳动书写为民服务的幸福新篇章。