建行东营东营区支行：零钞护航旺消费 暖心服务助商圈

春节以来，东营区吾悦广场年味浓郁、客流如潮，消费市场持续升温。为切实解决商圈商户零钱紧缺、找零不便的难题，建行东营东营区支行主动靠前、精准发力，开通零钱兑换绿色通道，以高效贴心的金融服务，为新春消费旺季保驾护航。

针对吾悦广场餐饮、零售、文创等商户集中、零钞需求激增的特点，该行提前对接商圈管理方，全面摸排蜜雪冰城、邦邦和小言、漫库等十余家热门商户的零钱需求。立足不同业态经营实际，量身定制“零钱包” 专属服务，科学搭配 1 角、1 元、5 元、10 元等多种面额，确保零钱供应充足、配比合理。同时推行 “线上预约、线下专窗” 模式，简化流程、提速增效，实现商户 “即来即办、免排队、快速兑”，全力保障商户经营顺畅。

“提前预约，到网点五分钟就兑换了 2 万元零钱，面额搭配合理，完全满足春节找零需求！” 蜜雪冰城门店负责人尚经理为该行贴心服务点赞。从提前筹划到精准供给，从专窗服务到高效办理，该行以小切口服务大民生，用实实在在的举措为商户纾困解难，有效提升现金流通效率，助力商圈消费活力持续迸发。

小零钱连着大民生，暖服务彰显大担当。下一步，建行东营东营区支行将持续深化便民金融服务，不断优化现金服务机制，加强与商圈、企业的深度联动，以更有温度、更具实效的金融举措，为地方消费复苏与实体经济高质量发展注入源源不断的金融活水。