胶州市行政审批服务局：以“三不”理念促担当，全力打造政务服务新高地

为深入贯彻落实市委、市政府关于“干部作风建设年”活动的部署要求，聚焦行政审批服务主责主业，胶州市行政审批服务局以干部作风建设年为抓手，坚持党建引领，深入践行“不求回报、不怕麻烦、不信无解”的“三不”工作理念，以“高效办成一件事”及集成化服务“一类事”改革为切入点，对标先进地区数字化、集成化改革成果，聚焦作风建设、经济发展、民生需求与政策供给，通过做实“减材料、减环节、减时限、减跑动、增便利”的“四减一增”举措，全力构建“全链条、全天候、全过程”的政务服务新生态，让愿担当、敢担当、善担当在全局蔚然成风，为优化营商环境注入强劲动能。

创新监管与服务模式，让“愿担当”更有底气

聚焦涉企服务，通过制度创新减少对市场主体正常经营的干扰，以主动担当换取企业发展空间。

推行“审批+信用”模式，实现无感续证。 对符合条件的集中供水企业，在卫生许可延续时，依据企业信用承诺，直接免于现场核查，真正做到“无事不扰、有需必应”。

推行“即来即办”模式，提升准入速度。 对粮食收购企业备案，依托政务服务网实现“零材料”填报或现场即备，以最简流程跑出行政审批“加速度”，常态化提升企业群众获得感。

深化数字赋能与流程再造，让“敢担当”更有支撑

依托数字化手段，打破信息壁垒，推动审批服务从“能办”向“好办、快办”转型升级。

推行“全程网办”模式，实现零跑腿。对县乡道涉路工程审批，依托山东政务服务网青岛站V4系统，全面推行电子档案，实现从“最多跑一次”到“一次都不跑”的跨越。

推行“电子证照”全覆盖，降低制度成本。自2026年起，在全市范围内对公共场所卫生许可等三类证照推行电子化，原则上不再发放纸质版，切实降低企业交易成本，激发市场活力。

聚焦“高效办成一件事”，让“善担当”更有成效

强化跨部门协同，通过机制创新将“多件事”整合为“一件事”，提升集成服务水平。

构建跨部门联办机制，实现一体化服务。 健全审批、交通、综合执法等多部门联动机制，将机动车驾驶员培训备案、营业执照核验、户外招牌设置、训练场电子围栏、食品经营许可等5个事项整合为“一件事”联办，大幅提升企业群众的办事体验感和满意度。

下一步，胶州市行政审批服务局将加强窗口人员业务培训和作风建设，打造一支专业、高效、廉洁的审批服务队伍。健全“好差评”和问题反馈机制，主动接受社会监督。持续开展“我陪群众走流程”等活动，从企业和群众视角查找办事难点堵点，不断优化服务流程，提升服务温度和质感，努力把胶州打造成为营商环境最优城市之一。

（半岛全媒体记者 张超 通讯员 刘昌国）