山东医保│“市域通办”，好在哪？

为方便参保群众在市域内就近办理医保业务，有效打破业务办理的地域限制，去年以来，山东省医保局聚焦重点民生实事，深入推进医保领域“高效办成一件事”改革，全面规范全省医保经办政务服务事项，并推动实现“市域通办”。目前，27项医保经办政务服务事项已全部实现市域范围内医保经办窗口无差别通办，涵盖城乡居民参保登记、门诊费用报销、住院费用报销、门诊慢特病病种待遇认定等高频业务。

如今，参保群众进入本市任一县（市、区）医保经办服务大厅，均可办理上述事项。以济南市的王阿姨为例，她从长清区参保后随子女迁至历下区居住，如需办理医疗费用手工报销，无需再返回长清区，在历下区医保经办服务大厅即可直接办理，真正实现本市医保业务“免跑腿”。

2025年，全省累计办理“市域通办”业务17.3万件，成为推动群众“家门口办医保”的又一生动实践。