暖心元宵至,服务在身边,山东移动聊城分公司开展元宵节主题活动
大众报业·齐鲁壹点 2026-03-05 21:38:38
正月十五月儿圆,服务温情暖人心。在传统元宵佳节到来之际,山东移动聊城分公司东昌东路营业厅里暖意融融,一场以“元宵传暖意,服务显初心”为主题的节日活动温情开展,旨在践行“心级服务”承诺,让广大客户在办理业务的同时,感受到节日的团圆氛围与贴心关怀。
走进营业厅,浓浓的节日气息扑面而来。红彤彤的灯笼与喜庆的节日海报相映成趣,营造出温馨团圆的氛围。工作人员身着整齐工装,面带微笑,将一碗碗热气腾腾的元宵送到正在等候办理业务的客户手中,并送上诚挚的节日祝福。
“真没想到,来办业务还能吃到热乎乎的元宵,真是太暖心了!”一位客户接过元宵时,连连称赞。
在传递节日温情的同时,工作人员也时刻做好服务本职工作。面对客户关于话费套餐、宽带提速、家庭网业务等方面的咨询,他们耐心解答,细致介绍。针对老年客户群体,服务专员主动上前,手把手协助操作智能手机,并讲解防电信诈骗知识,守护长辈的“钱袋子”。对于带着孩子前来办理业务的家庭,营业厅还贴心地准备了节日小礼品,让原本枯燥的等待时光,变成了一段温馨愉悦的亲子互动时刻。
此次活动,山东移动聊城开发区分公司将传统节日文化与“心级服务”深度融合,不仅传递了节日的温度,更用实际行动擦亮了服务的底色。下一步,聊城移动将继续聚焦客户多元化需求,将暖心服务融入日常的点滴细节,以更优质、更贴心的专业服务,陪伴每一位客户走过每一个团圆时刻。
责任编辑:李璇
