临商银行兴华支行开展“浓情元宵暖厅堂 金融担当护民生”元宵节厅堂活动

在元宵佳节来临之际，临商银行兴华支行精心举办“浓情元宵暖厅堂 金融担当护民生”厅堂活动，将民俗体验、金融服务与反诈宣传有机融合，既传递节日温情，更彰显金融机构的责任与使命。

民俗互动暖人心，银客情谊再升温。临商银行兴华支行提前布置厅堂，灯谜墙错落有致，浓厚的节日氛围让每一位到场客户都能感受到元宵的喜庆。活动现场，工作人员为厅堂参与活动的客户送上暖心汤圆礼包，以软糯香甜传递美好祝福；猜灯谜环节中，谜题兼顾传统民俗与基础金融知识，客户踊跃参与、相互探讨，在欢声笑语中拉近了与银行的距离，让银客情谊在民俗互动中愈发深厚。

反诈宣传融佳节，坚守底线护民生。依托元宵活动契机，临商银行兴华支行将反诈宣传精准嵌入节日场景，切实筑牢客户资金安全防线。针对节日期间虚假中奖、刷单返利、冒充客服退款等高发诈骗套路，厅堂工作人员通过发放宣传手册、面对面讲解等方式，拆解诈骗流程、普及防范技巧，手把手指导客户做好手机银行安全防护，践行金融机构的风险防控担当。

银客互动促联结，深化服务拓深度。此次元宵活动实现了“民俗体验+金融服务+反诈宣传”的多重赋能，更成为深化银客联系的重要纽带。互动过程中，工作人员主动倾听客户金融需求，针对性推介存款、理财、信贷等适配产品，提供一对一咨询与办理指引，让客户在感受节日快乐的同时，深入了解临商银行的服务内容，有效提升了银客业务联系的深度与粘性，实现服务与情感的双向奔赴。

临商银行兴华支行将以此次元宵活动为起点，持续以传统节日为载体，推动传统文化传承与金融服务创新深度融合。未来，支行将继续深耕民生，不断优化服务举措、丰富服务内涵，进一步深化与广大客户的情感联结与业务合作，以专业、贴心的金融服务，践行金融担当，为地方经济发展与民生福祉提升注入金融力量。（翟浩然）