峄城区打造“峄企成长”服务品牌 以硬核举措推进“服务企业年”建设

大众网记者 孟献欣 枣庄报道

2026年3月，峄城区召开“服务企业年”打造“峄企成长”服务品牌新闻发布会，向社会各界介绍峄城区“服务企业年”打造“峄企成长”服务品牌的有关情况，峄城区工业和信息化局局长田谨睿，区商务和投资促进局党组成员、副局长吴明辉，区工业和信息化局党组成员、副局长褚政，区人力资源和社会保障局公共就业和人才服务中心副主任周泽龙出席发布会并作相关介绍。

此次“服务企业年”活动及“峄企成长”服务品牌打造，是峄城区深入贯彻市委“强工兴产、转型发展”战略，全面落实全市“服务企业年”部署要求的重要举措。峄城区锚定“突出石榴产业高质量发展，打造绿色低碳特色发展引领区”总体定位，坚持把发展经济的着力点放在实体经济上，制定出台专项工作方案，标志着该区服务企业工作迈入系统化、品牌化推进的新阶段。

开展“服务企业年”活动、打造“峄企成长”服务品牌，对峄城区经济社会高质量发展意义深远。从企业层面，将提供覆盖全生命周期的精准服务，解决企业市场开拓、政策获取、要素保障等实际困难；从产业层面，将推动“4+2+N”产业体系迭代升级，培育新质生产力，为工业经济注入强劲动能；从发展层面，这是峄城区融入新发展格局、落实“十五五”规划的重要抓手，也是提升区域竞争力、实现“强工兴产转型发展”目标的必由之路。

为让“峄企成长”服务品牌落地见效，峄城区牢固树立“服务企业就是服务峄城发展”的理念，聚焦企业所求所需所盼，创新实施“我帮企业拓订单”“我帮企业申政策”“我帮企业破难题”三大行动，打出惠企服务“组合拳”。在“我帮企业拓订单”行动中，峄城区将依托线上线下资源建立产业链供需数据库，实现产业链上下游互采。工信部门每季度开展1次区域内供需对接活动，工商联系统年内组织2次以上异地商会对接，商促部门年内助力企业参与2次以上海外展会。同时建强峄城优品库，引导优先采购本地产品与服务，构建“订单引投资、投资强链条、链条促增收”闭环，提升区内产业配套率。在“我帮企业申政策”行动中，峄城区整合骨干力量组建“兴企智库”和升级版“惠企春风团”，拓宽政策宣传渠道，动态完善“惠企政策库”，实现企业信息与政策一键匹配，推动“企业找政策”向“政策找企业”转变，并抓住申报窗口期为企业做好解读、指导，最大力度争取上级政策倾斜。在“我帮企业破难题”行动中，峄城区严格落实规上工业企业“一对一”帮包机制，依托“枣解决・枣满意”平台落实“2110”工作响应机制，对重点难点问题召开联席会统筹解决，同时加大项目审批、用地、融资等重点要素供应力度，优先保障重点工业项目、链主企业、高成长型企业。

发布会现场，相关部门负责人针对记者关注的问题逐一解答。

针对企业用工保障问题，峄城区人社局以“榴枣归乡来峄”工程为核心抓手，精准摸排用工与人力资源供需，完善128个“暖心小站”服务；持续推广“枣工快递”智慧就业平台，为重点企业配备“一对一”用工服务专员，通过“直播带岗”推动服务主动跟进；今年将举办专场招聘等活动不少于20场，开展“技能照亮前程”培训行动，力争完成技能培训2000人次以上，构建高效用工服务体系。

针对招商引资与服务企业双向赋能问题，峄城区商促局坚持“服务好现有企业就是最好的招商引资”，一方面出台招商质效提升行动方案，创新“揭榜挂帅”招商机制，围绕“4+2+N”产业布局发布招商榜单，组建专业评榜小组全程跟踪项目，对成功揭榜者给予激励，精准引进优质项目；另一方面开展企业遍访行动，对链主企业及规上企业分类施策走访，精准对接企业需求并定向招引配套项目，擦亮“峄办成”政务服务品牌，提供全生命周期服务，激活“以商招商”动能，实现服务企业与招商质效互促共赢。

针对“我帮企业破难题”工作推进问题，峄城区工信局从三方面发力，线上依托平台和服务群24小时搜集企业诉求，线下通过书记与企业家面对面座谈、领导干部“一对一”帮包实现诉求收集全覆盖；对企业诉求建立清单，实行台账式管理、销号式推进，对复杂问题统筹协调、难点问题提请联席会议集中攻坚；构建“诉求收集—分类分办—跟踪督办—结果反馈—满意度评价”全流程闭环管理体系，将诉求办理情况纳入年度绩效考核，以企业满意为标准解决实际问题。