14个科室,一场义诊 淄博市中心医院15年的追“锋”路

大众新闻·海报新闻    2026-03-06 10:35:02原创

大众网记者 孙奉娟 淄博报道

3月5日上午八点半,淄博市中心医院西院门诊大厅里,义诊还未开始,已有市民拎着病历袋在等候。

导诊台的护士们提前到岗,引导早来的群众到休息区等候。大厅一侧,14张诊桌一字排开,30余名专家依次落座。

这是医院“雷锋岗”的第15个年头。15年前,这里只有一块牌匾;15年后,是14个科室的一场联合义诊。

14个科室,一场义诊

上午9点,义诊正式开始。导诊台前排起长队,但秩序井然。

来自胃肠外科、重症医学科、消化内科、超声医学科、儿科、创伤骨科、耳科、疼痛科、急诊医学科、血液内科、麻醉手术科、放射科、妇科、乳腺甲状腺外科的30余名专家,为市民提供覆盖全年龄段健康需求的医疗服务。

“医生问得很仔细,也很有耐心,给出的建议很有针对性。”家住张店区的王女士带着检查报告前来咨询,得到详细解答后满意离开。

人群中,身着红马甲的志愿者们穿梭引导,一边向市民演示急救知识,一边介绍“一次挂号管三天”的便民服务。这项举措,连同住院患者免陪照护、免费陪检、免费“共享厨房”、重症监护室外“暖心驿站”、“我为患者让车位”等近30项便民措施,共同构成了这家医院的日常底色。

东院胃肠外科病区主任吴建林的诊台前,患者络绎不绝。在为一位老年患者给出治疗意见后,他说:“‘雷锋岗’不仅是挂在墙上的荣誉,更是一份沉甸甸的责任。我们要做的不仅仅是今天在这里答疑解惑,更是要把这份关爱融入每一次日常诊疗中。”

两个小时的义诊,问诊量远超预期。但比数字更动人的,是那些耐心的解答、舒展的眉头、紧握的双手。

没人特意提起“雷锋”两个字,但雷锋精神就藏在那些细节里。

15年的坚持,从1到14的接力

时间倒回2011年。

那年,时任东院胃肠外科主任的刘志民,从雷锋班班长手里接过一块牌匾。那是淄博市中心医院的第一块“雷锋岗”。

从那以后,胃肠外科多了一些不成文的习惯:下班后多陪患者说几句话、半夜接到电话第一时间赶回医院。没有人硬性要求,但大家都在做。

第一块牌匾像一颗种子,悄然埋进土里。此后,它没有长成孤木,而是在不同科室的土壤里生发出各异的形态。

2017年起,重症医学科、儿科、疼痛科陆续被授予“雷锋岗”牌匾;2023年耳科、2024年放射科、2025年妇科和乳腺甲状腺外科相继加入。从1个到14个,这场接力从未停止。

在急诊科,“雷锋岗”意味着“速度”与“温度”。连续11年资助贫困学生,人员换了一茬又一茬,资助从未中断。护士多跑一趟腿,患者少等一分钟,成为危急时刻最踏实的托底。

在重症医学科,“雷锋岗”长出“共情”。“生命方舟”志愿服务队常年走进福利院和敬老院,不仅救治生命,也为患者和家属构筑心理防线。面对一位78岁、合并心肾功能衰竭、经历3次开胸手术的髋部骨折老人,重症医学科联合创伤骨科、心血管内科等多学科团队,用精密协作完成了一场生死救援。

在放射科,“雷锋岗”长出“效能”。核磁“日清制”大刀阔斧推行,只为兑现那句承诺:“不让患者多跑一趟、多等一天。”

2025年加入的妇科主任张清华,回忆起接牌那一刻仍觉得沉甸甸的:“大多数女性患者带着焦虑而来,我们要做的第一件事,是帮她们打开心结。心暖了,信任就有了。”

14个科室,14种模样……但透过那些俯身的倾听、伸出的双手,看到的是同一种底色。

雷锋精神,在每一个细节中

15年的坚持,跑出的不止是14块牌匾。

从一个人到一个科室,从一个科室到14个科室;从一年一度的“学雷锋日”,到“天天学雷锋”的日常实践。1700余名注册志愿者,累计超1.8万小时服务时长——这些数字背后,是上千名医护人员的接力。

这份接力,还跑到了更远的地方。医院连续7年派出33名医疗骨干援藏,深入海拔4000米以上的高寒牧区开展巡回医疗,58名藏族先心病儿童获得免费手术救治。那些孩子或许不知道“雷锋岗”是什么,但他们记得,有一群穿白大褂的叔叔阿姨,给了他们第二次生命。

而对于淄博市中心医院的医护人员来说,这种回响随处可见:是患者康复出院时拉着手道不完的感谢,是走在街头被救治过的市民一眼认出,是藏族孩子那一句句稚嫩的“扎西德勒”。

义诊仍在继续,人群依然有序。吴建林站在门诊大厅里,看着一排排等待问诊的市民,还有耐心的医护人员,他说:“我们走进群众中间去,就是想实实在在提供医疗服务,让雷锋精神在医院一直传下去。”

窗外,春风拂过,柳梢已泛新绿。

14个科室、一场义诊,这是淄博市中心医院一场持续15年的长跑。它没有终点,因为雷锋精神从未走远——就在每一次耐心的问诊里,在每一次暖心的搀扶里,在每一个为患者着想的小小细节里。

责任编辑:李玉梅