山东移动高唐分公司：春风送暖学雷锋 移动服务践初心

三月春风暖，雷锋伴我行。3月5日，在第63个学雷锋纪念日到来之际，山东移动高唐分公司组织开展“春风送暖学雷锋 移动服务践初心”主题志愿活动，将便民服务送到客户身边，以实际行动传承和弘扬新时代雷锋精神。

在官道街营业厅，志愿者们精心设置“学雷锋服务专席”，不仅提供业务咨询、手机调试等常规服务，还增设免费测量血压、手机贴膜等贴心项目。营业厅入口处，身着红色绶带的志愿者热情引导、主动问询，用真诚的微笑和专业的服务，让每一位进厅客户感受到温暖与关怀。

“您的血压略高，平时要注意休息，饮食清淡一些。”在等候区域，志愿者们化身“健康小助手”，为客户免费测量血压，并耐心叮嘱日常保健事项，细致入微的服务赢得了现场客户的点赞。

针对老年群体在使用智能手机中遇到的“数字鸿沟”，志愿者开设“微课堂”，手把手教授老人视频通话、手机支付等常用功能。“以前不敢乱点，现在学会了视频聊天，终于能常和外地的孙子见面了！”张大爷高兴地说。课堂上，志愿者们还结合近期养老诈骗典型案例，讲解防骗知识，帮助老人下载“国家反诈中心”APP，守护好老年人的“钱袋子”。

下一步，山东移动高唐分公司将持续拓展志愿服务内容，创新服务形式，将学雷锋活动融入日常、化作经常，让雷锋精神在服务客户的生动实践中焕发新的时代光芒。