东明农商银行小井支行：暖心跨境服务，助力外籍人员社保办理

近日，东明农商银行小井支行成功为辖区内一名外籍人员办理了第三代社会保障卡。这一举措不仅体现了该行高效、贴心、规范的跨境金融服务，更打通了外籍人员社保服务的“最后一公里”，有效提升了外籍人士在本地工作和生活的便利度与获得感。

在办理过程中，该支行工作人员积极发挥主动服务精神，提前梳理了外籍人员办理社保卡所需的材料清单，明确了护照、有效居留许可、社保参保信息等必要办理要件。面对语言沟通、身份核验、流程办理等方面的疑问，工作人员耐心细致地进行解答，并全程为外籍客户提供引导和协助。

为提高办理效率，该支行专门开辟了绿色通道。在信息录入、系统核验、卡片制作以及金融功能激活等关键环节，简化流程、压缩办理时限，真正实现了“一站式受理、全流程帮办、高效率办结”，让外籍客户少跑腿、好办事，无需为繁琐的手续而费心。

此次成功为外籍人员办理社保卡，是该支行落实便民惠民政策、优化涉外金融服务的一次生动实践。社会保障卡作为社保服务与金融功能的融合载体，如同一座跨越国界的暖心桥梁，能够满足外籍人士在就医购药、待遇领取、金融支付、民生服务等多方面的需求，使其能够共享本地公共服务带来的便利。

展望未来，该支行表示将持续聚焦客户需求，不断优化服务流程，提升服务质量和效率。该支行将把为外籍人员、特殊群体等提供便民服务作为常态化工作，以更具温度、速度和精度的金融服务，践行地方金融主力军的责任与担当，为辖区优化营商环境和提升民生福祉贡献更多的农商力量。

大众新闻·齐鲁壹点 李可 通讯员 李洁