曲阜市人民医院关于优化门诊慢特病代开药服务的告知书

　　尊敬的参保患者：

　　为深入贯彻落实济宁市医疗保险事业中心下发的《关于优化济宁市门诊慢特病经办管理服务工作的通知》精神，聚焦参保患者就医痛点难点，进一步优化服务流程，切实保障参保群众合法权益，现就门诊慢特病代开药服务有关事宜告知如下：

　　一、代开药服务范围

　　行动不便、长期卧床等无法亲自到院开药的慢特病患者，可以委托他人代为开药。

　　二、代开药所需材料

　　1.代开药人有效身份证件

　　2.本人（承诺人）有效身份证件/社保卡/门诊慢特病医疗证（纸质或电子版均可）

　　3.《济宁市门诊慢特病待遇承诺书》（门诊一楼西侧慢病服务中心领取。）

　　三、开药时间

　　为确保用药连续性，患者可在药品服用完毕前 1-5天，办理代开药或本人直接开药手续；如遇法定节假日，办理时限可放宽至 1-7天。（注：请一定计算好时间，超过上述天数的，系统将无法开具。）

　　四、温馨提示

　　1.本服务旨在为确有困难的参保人员提供便利。请您及代开药人确保所提交的材料真实有效，对通过虚假承诺、冒名顶替等方式违规开药的，医保部门将按有关规定处理。

　　2.非本人就诊且未按要求提供材料无代开手续的，不予开药。

　　3.承诺书有效期：自签订之日起12个月内有效。到期后如需继续代开药或更换代开药人，请重新签署。

　　如果您在办理相关业务时有任何疑问，可咨询我院门诊一楼慢病服务中心（0537-6657104），感谢您对医保工作的理解与支持！我们将竭诚为您提供便捷、连续的诊疗服务！