铿锵玫瑰 云端绽放——记临沂市公安局交通管理支队兰山区启阳大队特勤中队

3月2日，全国妇联表彰大会在北京举行，临沂市公安局交通管理支队兰山区启阳大队特勤中队被授予“全国巾帼文明岗”荣誉称号。

这支由11名民警辅警组成的精锐队伍里，7名女性用柔肩扛起重任。她们虽不伫立马路岗亭，不手持指挥警哨，却以数百路高清监控为眼、以实时数据流为脉、以对讲机指令为令，牢牢掌握着辖区交通运行的“平安密码”，日常担负辖区接处警、视频巡检、分析研判、应急处置、联动调度等关键职能，在无声战场上书写着新时代公安交管的巾帼担当。

智慧研判，科技赋能，她们是打击违法的“最强大脑”

2025年7月31日15时，启阳大队接到群众报警，称其多次收到异地交通违法提示，怀疑车辆号牌被他人套用。

接报后，特勤中队立即研判，中队长王玉萍带领队员依托大数据平台，从千余辆关联车辆、十万余条过车记录中抽丝剥茧，快速锁定违法事实。

当日17时，中队辅警朱玉凤从海量监控中精准捕捉到嫌疑车辆的实时行驶轨迹。拦截指令即刻下达，路面警力立即响应，在十四中队的密切配合下，嫌疑车辆被成功拦截。从接报到查获，全程不到三个小时。

这只是特勤中队科技赋能实战的一个缩影。作为大队的“最强大脑”与“神经中枢”，她们将大数据转化为核心战斗力，让假套牌、失驾、多次违法未处理等重点违法行为无处遁形。2025年以来，中队对2100余辆重点车辆开展实时监测，精准查获重点违法车辆360余辆，有力净化了辖区交通环境。

在一次次精准研判与快速打击的背后，是体系化、常态化的智慧交管防控体系的支撑。特勤中队将智慧触角延伸至辖区每一条道路、每一个路口，深度整合老城区数百路高清监控资源，依托智能交通管理系统，构建起全域覆盖、全时在线、全程可控的智慧交管防控体系，实现路网运行状态实时感知、风险隐患智能预判、警情指令快速下达。2025年以来，高效处置各类警情5万余起，科学调度路面警力6万余次，以科技之力筑牢城市交通有序运行的坚实底座。

主动巡控，日夜坚守，她们是守护平安的“隐形卫士”

1月13日傍晚18时，正值晚高峰，特勤中队辅警赵西萍像往常一样进行视频巡检，突然她敏锐地发现一位老人在辖区主要路口徘徊，行为异常，身旁车流密集，处境危险。

赵西萍心头一紧，立即调度就近警力赶往现场，同时目光紧紧锁定指挥室屏幕，一路追踪护送，生怕老人从视线中消失，直到老人被护送至安全区域。在发现老人神情恍惚、言语不清后，她又迅速联系派出所核查身份、确认住址，与家属取得联系。现场民警将老人安全送上出租车的那一刻，一场隐形的危机在屏幕前悄然化解。

这样的守护，每天都在发生。依托高清监控和地图大数据，特勤中队实现了从“被动接警”到“主动预警”的跨越。她们每日轮回巡检事故多发点、拥堵节点，主动发现、尽早处置险情。

去年9月16日，强降雨突袭，城区多条路段积水严重。特勤中队全员在岗，紧盯屏幕，实时研判水情车流，精准调度路面警力在积水路段设置警示标志，引导车辆绕行。视频巡检发现有一辆私家车在积水中熄火、人员被困时，她们第一时间指令救援，仅用10分钟就将被困人员安全转移。2025年以来，中队已通过视频巡检主动救助群众130余人。她们用24小时的昼夜轮转，默默筑起一道守护生命的“隐形防线”。

云端守护，烟火温暖，她们是情系百姓的“平安导航”

这支以女性为主力的队伍，不仅是交管指挥调度的“大脑”，更是直面群众求助的“窗口”。她们以女性独有的耐心与细腻，让冰冷的数据有了温度，让冷静的指令透着温情。

今年1月的一个早高峰，辖区徐女士紧急求助，家中临产孕妇羊水破裂，急需送往医院，却被堵在路上，车辆寸步难行。

时间就是生命。中队立即启动“绿色通道”应急预案，辅警邹晓涵以最快速度采集车辆号牌、实时位置、行驶路线以及孕妇身体状况等关键信息，第一时间将警情推送至勤务中队，同步调度沿线警力，提前部署交通疏导、车流管控，为孕妇开辟出一条“生命绿波带”。

更温暖的守护，藏在每一句耐心的回应里。“别着急，我们一直在。”护送途中，邹晓涵始终与求助人保持通话，她一边紧盯监控，动态调整沿线警力；一边用温柔而坚定的声音安抚着电话那头的慌张与无措，提前告知驾驶员前方路况，提醒平稳驾驶。在多警力的协同配合下，原本20多分钟的车程，仅用8分钟便顺利抵达医院。母子平安。

事后，家属再次拨通指挥室电话，声音哽咽道：“要不是接警的同志一路陪着、指挥着，我们真不知道怎么办了，感谢你们！”

在智慧交管的无声战场上，兰山区启阳大队特勤中队的巾帼们，以科技赋能实战，用温情化解危急。在新时代的征程上，于方寸屏幕间持续为城市交通绘就安全、有序、温暖的底色，成为保障路畅人安的坚强力量。（通讯员 魏一群）