潍坊市人社局政务服务专区荣获第九批全市岗位学雷锋标兵

3月5日，在“微光成炬·‘锋’行潍坊”——第九批全市岗位学雷锋标兵发布仪式上，潍坊市人社局政务服务专区（窗口）荣获第九批全市岗位学雷锋标兵。

2025年，潍坊市人社局政务服务专区（窗口）深入践行以人民为中心的发展思想，将学雷锋活动融入日常、化作经常，交出了一份有温度、有厚度的民生答卷。率先成立市人社局政务服务专区（窗口）党支部，打造“真情人社·政服先锋”党建品牌，构建以支部引领、委员带头、党员示范的优质服务体系。创新政务服务模式，打造真情人社直播间，实现从“单向宣传”到“双向互动”转变。开展“我为群众办实事”实践活动，走出窗口，陪同群众走流程，为群众提供帮代办服务。组织志愿者走出大厅，到社区、广场宣传人社业务知识，为特殊困难群体提供上门服务。2025年累计办件量达30万余件，收到群众赠送锦旗7面，感谢信75封。全年12个月均以总分第一名获评“月度红旗窗口”，连续6年获评“年度红旗窗口”，83人次获评优秀首席代表，优秀服务标兵，微笑服务之星等荣誉。

下一步，潍坊市人社局政务服务专区（窗口）将继续以雷锋精神为指引，在为民办实事中彰显担当，为企业和群众提供更方便更快捷更有温度的人社服务，奋力推动人社事业高质量发展。