300万步,她们这样走过

石榴云/新疆日报原创    2026-03-07 23:21:01

石榴云/新疆日报记者 隋云雁

2026年春运已近尾声,“三八”国际劳动妇女节将至,乌鲁木齐铁路公安局乌鲁木齐公安处“丝路风华”女子乘警组迎来了一岁生日。8名成员,平均年龄26.5岁,过去一年在200多节车厢里,用300多万步的巡视里程,写下了一份平安答卷。

一年前的春运即将启幕之时,这支队伍从老一辈女子乘警手中接过旗帜,正式亮相。近400天过去,姑娘们自己都觉得,身上有了些变化。

26岁的祖丽胡玛尔·艾尔肯口袋里总是装着糖果和笔记本。本子上记着每节车厢的重点旅客——带婴儿的母亲、结伴的老人、独自出门的学生。

“刚上车那会儿可不是这样。心里那根弦绷得紧紧的,处理事情全按规章流程,生怕出错。”现在她学会了“阅读车厢”——从旅客的一个神态、一件行李的摆放,读出潜在的诉求和风险。

“丝路风华”女子乘警组成员在站台守护旅客上车。乌鲁木齐铁路公安局乌鲁木齐公安处供图

2月25日,从西安开往乌鲁木齐的D2703次列车上,一名13岁男孩突发低血糖,意识模糊。正在巡视的祖丽胡玛尔蹲在孩子身前,轻轻帮他顺着前胸,看着他把糖水一点点咽下,直到脸色缓过来。

27岁的周琪,是旅客口中的“贴心姐姐”。春运期间列车趟趟满员,看到带小孩、行李多的旅客,她总主动上前搭把手。“大家给我的回馈也很热烈,这种双向奔赴让人觉得值乘是件温暖的事。”

26岁的马婉钰,因一段动车禁烟宣传段子在网络走红,她的“唠家常式宣传”成了招牌,被旅客喊作“小马警官”。一次值乘结束,她发现一名行动不便的老人无人接站,本该下班的她转身陪着老人出站,短短800米的路,走了20多分钟,直到把老人送上出租车。

栗姣是公认的“调解能手”。今年春运,两名旅客因座椅靠背调节吵起来,后座嫌前座放太低,前座觉得是自己的权利,越说越激动。“出门在外都不容易,互相体谅一下,稍微调高一点,大家都舒服。”栗姣赶到后,轻声细语帮助双方找平衡点,几句话下来,两人情绪缓和,前座主动把座椅调高了些。

小旅客和“警察姨姨”告别。乌鲁木齐铁路公安局乌鲁木齐公安处供图

这支队伍成立以来收到11封感谢信、3面锦旗。有旅客在微博写:“看到她们在车厢里穿梭,心里就特别踏实。”最让姑娘们开心的是,常有小朋友下车时挥着小手喊:“警察姨姨再见!谢谢警察姨姨!”

妇女节将至,她们还在值乘的列车上,从一个车厢走向另一个车厢。列车穿过风区,驶过戈壁,驶向万家灯火,她们的身影与无数守护者一起,让归途更加安心。

责任编辑:阿依提拉·图尔荪