七旬老人雨中丢手机，两代公交人爱心接力火速找回

近日，青岛城运控股公交集团崂山巴士第六分公司225路公交线路上，一场暖心的爱心接力悄然上演。驾驶员李文杰、李嘉林通力协作，为一位遗失手机的老年乘客快速找回物品，用细致服务与默契配合，让老人在微凉春雨中感受到浓浓暖意，事后老人特意让女儿拨打96650服务热线，为两位师傅的暖心之举点赞致谢。

当日中午，细雨蒙蒙，225路驾驶员李文杰如常驾驶车辆运营。一位老年乘客上车后，面露焦急地来到驾驶室旁，连声向李文杰求助：“师傅，我的手机可能落在前一辆225路车上了，这可怎么办啊！”听闻老人的诉求，李文杰一边平稳驾驶车辆，一边轻声安抚：“大叔，您别着急，手机肯定丢不了，您跟我到分公司，我马上帮您联系前车问问情况。”简单的话语瞬间缓解了老人的焦虑情绪。

车辆抵达分公司场站后，李文杰顾不上休息，第一时间拨通了225路另一名驾驶员李嘉林的电话，详细说明老人遗失手机的情况。电话那头，李嘉林立刻回应：“我刚回到场站完成车辆‘一圈一巡检’，确实在车厢里捡到一部手机，已经交到调度室管家手中保管了！”原来，李嘉林严格执行公司车辆巡检制度，在运营结束后对车厢进行全面检查，及时发现了乘客遗落的手机，并按规定第一时间上交，为后续物归原主打下基础。

在分公司调度室，老人很快从工作人员手中接过了失而复得的手机，确认手机完好无损后，激动地连声道谢：“真是太感谢两位李师傅了！要是手机丢了，我跟家人联系都成问题，你们的服务太贴心了！”老人回家后，仍难掩心中感动，特意嘱咐女儿拨打96650青岛公交服务热线，向李文杰、李嘉林及崂山巴士第六分公司表示诚挚的感谢。

小小车厢，承载城市温情；点滴善举，彰显公交担当。李文杰的耐心安抚、快速联动，李嘉林的细致巡检、拾金不昧，不仅展现了公交驾驶员的职业素养，更用实际行动传递了助人为乐的文明新风。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 刘君峰）