致敬她力量 | 全国巾帼文明岗：淄博市临淄区政务服务中心

淄博市临淄区政务服务中心女性占比71%。多年来，中心用心用情服务，常态化开展延时服务、预约服务、帮办代办及“绿色通道”等服务模式，创新推行“审前预审+综窗收件”无缝衔接，大幅提高窗口受理效率。勇担改革重任，在“一窗受理”“高效办成一件事”等重点改革中，实施流程再造，压缩审批时限40%，年服务群众超20万人次。其中，“涉水审批一件事”改革被确定为山东省改革试点，“出让即开工”“项目画像”等经验在全省宣传。投身智慧政务，构建“线上+线下”智慧服务体系，大力推广“网上办、掌上办”，创新探索“AI智能绘图”“项目画像”等智能应用，实现服务效率翻倍。“商事登记 AI智能辅助场景”创新经验在全省推广。曾获全国政务服务与优化营商环境示范单位、全国优秀政务服务大厅、山东省三八红旗集体、山东省巾帼文明岗、山东省深化“放管服”改革优化营商环境先进集体等称号。