山东移动滕州分公司“志愿红”点亮社区雷锋情

大众网记者 王宏瑞 枣庄报道

三月春风暖人心，雷锋精神伴我行。山东移动滕州分公司的志愿者们用行动传递温暖，以服务践行初心。志愿者们深入社区一线，用实实在在的行动践行着“为人民服务”的初心，让雷锋精神在新时代绽放出更加璀璨的光芒。

服务零距离，当好社区“美颜官”与“贴心人”。活动当天，志愿服务队早早地来到帮包社区。他们手持扫帚、夹子等工具，分工协作，对社区内的卫生死角、绿化带垃圾等进行集中清理。志愿者们不怕脏、不怕累，弯腰捡拾烟头、清理杂物，用实际行动美化社区环境，不仅为居民营造了整洁舒心的居住环境，更带动了社区居民爱护家园的意识。

守护钱袋子，筑牢反诈“防火墙”。针对社区内老年人较多、防范意识相对薄弱的情况，志愿者们支起了“反诈小课堂”。通过发放宣传单页、结合近期高发的真实案例，志愿者们用通俗易懂的方言向老人们剖析保健品诈骗、红包返利以及冒充公检法等常见套路。他们手把手指导老年人下载并注册“国家反诈中心”APP，开启来电预警功能，帮助老人们守好“钱袋子”，捂紧养老钱。

关爱银发族，温情服务“零距离”。“大娘，您坐好，我们给您量个血压。”在社区的爱心角落，滕州分公司特别设置了“银发关爱点”。志愿者们不仅为老人们测量血压，关心他们的身体状况，还耐心地坐下来陪老人拉家常，询问生活中的困难。考虑到老年人是数字化时代的“慢跑者”，志愿者们一对一教他们如何使用微信视频通话，让老人们能随时“见面”远方的子女，跨越数字鸿沟，感受科技温暖。

宽带免费义诊，畅通网络“高速路”。针对居民最关心的家庭网络问题，滕州分公司的技术骨干们开展了“宽带免费义诊”专项行动。他们带着专业设备，穿梭在楼栋之间，逐户为有需求的居民进行网络测速和线路排查。从调整WiFi信号覆盖弱的老大难问题，到更换老化的网线和老旧光猫，技术人员现场解决各种宽带疑难杂症。刚接受完网络优化的宋先生看着提速3倍的网速，高兴地竖起了大拇指。

小事显大爱，便民服务“暖到家”。除了这些“硬核”服务，志愿者们还带去了暖心的便民微服务。手机清洁、免费贴膜的服务台前人头攒动，志愿者们熟练地为居民的手机进行清洁消毒、贴上崭新的保护膜，让陪伴大家的“小伙伴”焕然一新。这些看似微不足道的小事，却正是雷锋精神中“螺丝钉”精神的体现——从点滴做起，把温暖送到群众心坎上。

一抹志愿红，一份通信情。山东移动滕州分公司通过此次学雷锋志愿服务活动，不仅将便利和温暖送到了居民家门口，更用实际行动诠释了“心级服务”的内涵。雷锋精神，人人可学；奉献爱心，处处可为。山东移动滕州分公司将以此次活动为契机，持续开展形式多样的便民服务，让“移动蓝”与“志愿红”交相辉映，为构建和谐美好的社区生活贡献更多力量。