四城联动 智慧升级 | 海尔空调服务升级白皮书同步启动 十免十包 0顾虑 终身相伴

春回大地，万物向新。3月7日，海尔空调服务升级白皮书启动”活动在济南、聊城、泰安、淄博四城同步举行。作为山东本土家电的领军品牌，海尔空调携手各地核心经销商，以一场跨越城市的联动，正式拉开了2026年智慧空气场景与服务升级的序幕。

深耕空调领域41载，从1985年制造中国第一台分体式空调起，海尔空调便始终坚持以用户需求为核心，不断创新迭代。进入2026年，在AI技术与消费升级的双重驱动下，面对消费者更加务实、理性的新趋势，海尔空调积极响应国家惠民政策，以智慧科技与“真诚到永远”的服务，为不同年龄段的用户打造专属的健康空气体验。

这份白皮书不仅是海尔对自身服务体系的一次全面革新，更是对2026年集团战略的深度落地，核心可以概括为“两个10”——“10免安装”和“10年包修”。

同时，这份白皮书还贯穿了我们“5好方案”的服务理念——好产品、好安装、好服务、好体验、好生活。我们希望通过标准化的服务流程、数字化的服务管控、人性化的服务体验，以及多元化的福利权益，让每一位用户从选购、安装到使用、维护，都能感受到海尔的用心与温度。

在四城启动仪式上，各地政府领导、商业伙伴与海尔代表共同登台启动，随着倒计时，象征着智慧与服务双重升级的画卷徐徐展开。这不仅是一场新品的亮相，更是一份对千万用户的庄严承诺。

以用户为中心，从“交易”走向“终身合伙人”。活动期间，海尔空调联合各地经销商同步启动了“寻找30年老友”计划，诚邀家中拥有30年“工龄”海尔空调的老用户报名参与，有机会获得免费换新名额。同时，四城还将共同招募100名“海尔空调体验官”，入选者不仅能获得专属荣誉证书与精美礼品，更将优先体验海尔空调带来的智慧空气新生活。

各地售后服务团队庄严宣誓，铿锵有力的誓言，传递出海尔人对“真诚到永远”服务理念的坚守。他们承诺，将以更专业、更高效、更温情的服务，守护每一个家庭的四季如春。

此次四城联动，不仅展示了海尔空调在产品创新与服务升级上的坚定步伐，更彰显了其深耕区域市场、与用户共生共长的决心。未来，海尔空调将继续为山东用户带来更懂当地需求的空气解决方案，让智慧好空气吹进千家万户。