枣庄市物业咨询投诉方式公布，这5大方面的问题可以投诉

大众网记者 田甜 枣庄报道

为畅通群众咨询反映问题渠道，规范物业服务行为，提升群众满意度，近日，山东省住房和城乡建设厅公布各市、县（市、区）物业主管部门群众咨询投诉电话及邮箱，其中包含枣庄市相关咨询投诉方式汇总。

此次公布的咨询投诉渠道，重点受理物业管理政策咨询，以及5大类物业相关投诉：一是住宅小区物业服务质价不符，未按合同履约、未履行信息公开等义务；二是小区公共收益管理不规范，存在违规经营、侵占收益等问题；三是维修资金管理使用不规范；四是共用设施设备维护保养不到位、维修不及时；五是物业违规催缴物业费、拒不退出服务项目等其他问题。

枣庄市民若遇到相关物业问题，可通过公布的渠道反映，相关部门将积极处理诉求，切实维护群众合法权益。