拒绝“维权难”！淄川政协提案发力，让每一份劳动都被善待

一份政协提案的成功转化，让劳动维权服务在基层生根发芽。2026年年初，在双杨镇“一缕杨光”调解工作室里，建陶企业职工刘某紧握调解员的手连声道谢：“非常感谢你们，多亏了你们帮我要到了工伤赔偿，没想到在家门口还能调解劳动纠纷，不然我真的不知道该咋办了。”这个温馨的场景，是淄博市淄川区政协《关于提升我区基层劳动人事争议调解组织服务能力的建议》提案成果转化的生动写照。

2025年底，刘某在车间工作时不慎被机器压伤，两个手指被削去。用人单位对相关政策不了解，双方协商三个月，仍未能就工伤待遇达成一致。淄川区政协委员们在在双杨镇调研时，了解到这个情况孙法斌委员回忆道，“尽管全区已有6家市级金牌调解组织，但基层调解工作仍存在明显短板。这让我们意识到，必须推动建立更加完善、便捷的基层劳动维权调解网络。”

政协提案得到淄川区委区政府高度重视，交由区人社局、区司法局、区法院共同办理。提案中提出的扩大调解组织覆盖面、提升专业权威性、建强调解队伍、推进智慧调解等建议，很快转化为具体的工作措施。

淄川区人社局积极落实政协提案建议，在双杨镇打造“一缕杨光”品牌调解工作室，并迅速展开工作。淄川区劳动人事争议仲裁委员会受理该案件后，发现双方对事实无异议，但刘某因伤无法工作且需康复治疗，建陶公司也面临资金困难，无力一次性赔付，双方均具备调解意向，便将该案交由双杨镇进行调解。双杨镇“一缕杨光”调解工作室采取弹性调解方式，依法核算赔偿金额并为企业详细解读法律依据。经过调解员反复沟通，双方最终就赔偿金额达成一致：用人单位支付刘某停工留薪期工资、一次性伤残就业补助金11.5万元，并制定了分期支付计划。

“在政协提案的推动下，双杨镇、罗村镇打造的特色品牌调解工作室——‘一缕阳光’和‘心语’调解室已成为服务群众的前沿阵地。”孙法斌委员介绍道。这些基层调解组织充分发挥“第一道防线”作用，仅2025年以来就成功调解劳动争议案件190件，调解成功率达到65%以上。目前，淄川区13个镇（街道）全部建立劳动争议调解组织并入驻综治中心，实现基层调解网络全覆盖。2025年以来，淄川区成功打造服装城“商和”、中一产业园“中壹和”、钟楼街道“钟心为你”3个品牌调解室，多次承接省市政法系统现场观摩。山东新星集团有限公司源头预防经验入选《全省劳动人事争议源头预防化解典型经验汇编》。

专业化建设是政协提案关注的重点。在政协的持续推动下，淄川区人社局加大调解员培训力度，2025年以来共举办5场规模调解员培训班，培训基层调解员600余人次，共有5名调解员入选淄博市首批劳动人事争议调解专家库，8名仲裁员和124名调解员通过省级专业培训并领取了证书，调解队伍专业化水平显著提升。

“我们还组织开展了‘巡回仲裁观摩庭’和‘送法入企’活动，先后在各镇办开展5场劳动人事争议巡回观摩庭、8场政策宣讲，230余家企业负责人参与活动。”淄川区劳动人事争议仲裁院院长王晓静表示，这些活动有效促进了企业规范用工，从源头上预防劳动争议发生。

智慧调解建设同样取得积极进展。在政协提案的建议下，淄川区人社局充分利用新媒体开展普法宣传，在“淄川就业”抖音平台推出14期专题普法视频，总观看量达3.7万人次；同时，全国劳动人事争议在线调解服务平台实现“分配不过夜、调解不过周”，极大提高了调解效率。

淄川区政协通过提案办理协商会、民主监督等形式，持续跟踪提案落实情况。政协委员多次带队深入基层调研，委员们通过“回头看”、民主评议等方式，确保提案建议真正落地见效。

“现在有了纠纷不用跑远路，在家门口就能解决，调解员还主动上门服务。”罗村镇某企业负责人深有感触地说。

基层劳动人事争议调解组织建设，关乎劳动者切身利益，关乎企业健康发展，更关乎社会和谐稳定。淄川区通过扩大调解组织覆盖面、提升专业性和权威性、强化调解员队伍建设、推进信息化建设等举措，构建了多元联动的基层调解新格局。随着政协履职的不断深入，越来越多的“政协智慧”正转化为基层治理的“生动实践”，为构建和谐社会注入源源不断的政协力量。

（大众新闻记者 刘磊 通讯员 朱晓彪  谭晓华）