优化末端派送时效，强化末端网点建设！申通快递山东省区定下今年“小目标”

3月6日，申通快递山东省公司举办了山东省区2026年网络保障大会。山东省邮政管理局市场监管处处长贺方启出席会议并致辞，申通快递山东省区总经理唐锦、各部门负责人及全省400余名网点负责人参加会议，共同总结过往成效、部署年度任务。

贺方启在致辞中对申通快递山东省公司2025年的工作成效给予充分肯定。他指出，过去一年，申通快递山东省公司严格恪守行业准则，主动践行社会责任，在保障民生寄递需求、规范经营行为、提升服务品质等方面展现出较强的责任与担当，为稳定山东省快递市场秩序作出了积极贡献。他强调，要坚持创新驱动发展，积极探索智慧物流与绿色配送模式，不断提升服务品质。

大会报告环节，山东省区运营管理部负责人徐慧斌、网络政策部负责人丛俊辉、客服管理部负责人刘亚丹分别立足各自条线，围绕服务质量提升、市场拓展、客户满意度等方面进行总结与规划。新的一年，申通快递山东省区将以“优化末端派送时效、强化末端网点建设”为核心目标，持续优化运营流程、完善网络布局、提升服务质量，推动末端网点服务能力与服务水平稳步提升，切实增强客户满意度与品牌竞争力。

为表彰先进、树立典范，会议对过去一年在各岗位、各领域表现突出的优秀网点和个人进行表彰嘉奖，现场颁发五星王者奖、末端渗透王奖、五星快递员、五星客服奖等多个奖项，获奖网点代表分享了实践经验。

大会最后，申通快递山东省区总经理唐锦作总结发言。他表示，新的一年，公司将持续推进转型升级，全面提升运营质效与服务体验，以更扎实的举措、更优质的服务，为山东省邮政行业高质量发展贡献申通力量。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 贾涵宇）