帮抬小车、主动搀扶……公交司机暖心服务获点赞

近日，一位375路公交车驾驶员帮助一位行动不便的老人乘坐公交车的暖心一幕被车载监控视频记录了下来，暖心的服务获得了大家的一致点赞。

3月8日上午8时25分左右，邵明帅驾驶375路车从青岛科技大学发往镇平一路，当车辆行驶至崂山区政府公交站时，邵明帅像往常一样停靠站点等待乘客上车，此时他发现有一位七旬老人推着小车颤颤巍巍准备乘车，见老人腿脚不好行动十分不便，邵明帅立即上前帮忙，先将老人的小车抬上车，然后将老人搀扶上车安排好座位。

安置好老人以后，邵明帅一边返回驾驶室准备发车，一边多次提醒老人：“您坐稳扶好，注意安全。”见到邵明帅如此周到贴心的服务，老人不停地对邵明帅说：“谢谢你师傅，真是太感谢了！”车厢内的乘客看到驾驶员的暖心服务，也纷纷为他竖起大拇指点赞，车厢内乘客的认可和感谢也让邵明帅十分感动。

“没想到自己的举手之劳，能得到市民和乘客如此的认可，以后我一定会做得更好，为车厢里的乘客提供更优质的服务。”邵明帅表示，为特需乘客提供力所能及的帮助是自己作为一名公交车驾驶员应尽的责任。

“他平时就经常帮助别人，这次的做法更是值得赞扬。”公交市北巴士第七分公司党支部书记王海龙表示，邵明帅作为一名公交司机，用自己的实际行动做出了表率，将号召全体驾驶员向他学习，用贴心的服务为乘客出行带来更美好的出行体验，传递社会正能量。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 唐梦遥）