暖心接力！公交司机耐心等候赶车乘客，传递城市温情

近日，在青岛城运控股公交集团市北巴士六分公司所属的公交线路上，接连上演暖心一幕：两位公交司机不约而同地耐心等待行动不便的乘客上车，用细致入微的关怀诠释了岛城的城市温度。

3月3日15时04分，纪仁亢驾驶219路公交车行驶至大山萍乡路车站，当所有乘客上下车完毕，驾驶员准备起步时，发现远处有一位腿脚不便的老年乘客正急匆匆地向公交车赶来。见此情景，纪仁亢重新打开车门，耐心等待。当这位乘客终于气喘吁吁地登上公交车后，连连向纪仁亢道谢：“谢谢你啊，小师傅，耽误您时间了！”纪仁亢摆摆手说：“不客气，这是我们应该做的。”简单的话语，却温暖了整个车厢。

无独有偶，同样的暖心故事在另一条线路上再次上演。367路驾驶员魏克海驾驶车辆行驶至延安二路附近一处菜市场时，远远地看到两位老人正朝公交车方向走来。考虑到该路段常有老年人前往菜市场购物，魏克海特意放慢了进站速度，并在站台多停留了一会儿，直到两位老人安全上车后才缓缓启动车辆。

“这条路经常有老年人去市场买菜，看到他们赶车，我都会多等一会儿，多观察一下。”魏克海的话语中透露出对乘客的关心。

市北巴士六分公司党支部副书记解玮玮介绍，公司一直注重培养驾驶员的服务意识，要求驾驶员在运营过程中积极践行“4+5”公交亲情服务，多一分耐心、多一份关怀。这两件暖心小事，正是公交人践行“4+5”亲情服务理念的生动体现。公交驾驶员们用一次次耐心的等待，不仅为特殊乘客提供了便利，更传递着人与人之间的温情。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 唐梦遥）