我是山东人 | 潍坊这个老板闭店不跑路，顾客退卡与否均获赠鸡蛋，526人拒绝退卡

在山东潍坊寿光，一家经营两年多的理发店即将闭店，店门前围满了人，现场一片嘈杂。

是在维权吗？可现场气氛却截然不同——人虽多，却井然有序，每个人脸上都喜笑颜开，离开时手里还多拎了一份鸡蛋。

走近一看才知道，店主李晓斌正在为大家办理退卡、转卡等手续。

“人家把钱存到咱这儿，就是信任咱，不能让顾客吃亏。”在决定闭店后，李晓斌第一时间建立了退卡专属微信群，并逐一通知会员到店有序办理手续。

为满足顾客的不同需求，李晓斌特别准备了两套方案：选择退卡的，可当场领取现金；愿意将卡内余额转至另外两家分店的，还能额外获得卡内金额50%的补贴。

据统计，188位顾客办理退卡，总金额达38000余元；526位顾客选择转卡，累计金额达98000元。未能到店的顾客，也均通过线上转账完成退费。

不仅如此，李晓斌还自掏腰包花费2394元，采购了600斤鸡蛋。凡是到店的会员，无论选择退卡还是转卡，都能免费领取一份。“鸡蛋接地气，家家户户都能用得上，也算给老主顾们留个念想。”

这其实只是李晓斌一贯的做事风格。该品牌经营五年来，他始终将服务放在首位，售前售后都尽心尽力。从开业起就坚持7天无理由调整发色、30天免费修护发型、90天发质跟踪保障，日积月累便成为当地有口皆碑的优质服务品牌和诚信经营的鲜活样板。

如今因房租到期无法续租，再加上人员调配等原因，这家店最终不得不暂停营业。会员们卡内尚未消费的余额，成为萦绕在李晓斌心里的头等大事。

“做生意要讲良心，人家花钱了，咱就得给人保障。”他笑着说，原本还担心有些顾客转卡后跨店消费不方便，没想到大家如此信任，选择转卡的人数远超预期。

策划：魏鹏 高娜

统筹：刘美显

编辑：黄煜婷

信源：齐鲁晚报