权威发布·答记者问｜程序严、公示全、发放准——淄博市三措并举保障冬春救助公平公正

冬春救助资金是受灾群众的“救命钱”和“温暖钱”，社会关注度极高。淄博市具体采取了哪些措施来确保救助对象的认定精准无误，真正让这份关怀公平、公正地落到每一位困难群众手中？在3月12日淄博市人民政府新闻办公室召开的2025年全市自然灾害和应急能力建设情况新闻发布会上，淄博市应急救援指挥保障服务中心主任李新科回答了记者提问。

严格规范冬春救助程序，不仅是维护政策公信力的基石，更是保障群众合法权益的关键防线。李新科介绍，主要从三方面采取措施。

严格程序，层层把关。严格执行“户报、村评、乡审、县定”四步认定程序。困难群众自愿申请后，由村（社区）组织民主评议小组进行评议，初步确定救助对象和拟救助金额；镇（街道）对上报材料逐户审核并组织重点复核；县级应急部门进行最终审批，确保对象认定精准无误。

公开公示，阳光运行。坚持“三公示”制度，即救助政策在村（社区）长期公示，拟救助对象名单及金额在村、镇两级公示，最终发放名单在县级平台公示。全程公布监督电话，畅通群众反映渠道，充分保障群众的知情权、参与权和监督权，让救助工作在阳光下运行。

规范发放，闭环监管。制定资金“一卡通”发放管理细则，明确严禁现金发放和代领代发，所有资金必须通过财政“一卡通”系统直达个人账户。同时，组织工作人员对受助家庭进行抽样回访，重点了解资金到位情况及群众过冬实际困难，及时发现问题改进工作，确保救助实效。

（大众新闻·鲁中晨报记者 马斌）