广发银行济南市中支行开展“银保联动护权益 共筑金融防火墙”消保教育宣传活动宣传活动

为切实推进2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动走深走实，紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，3月10日，广发银行济南市中支行联合分行协同发展部走进国寿历下支公司，开展金融网络风险防范宣传活动，构建银保协同的消保防护网。

活动现场，支行工作人员结合银保合作业务特点，以“分类别、分人群”为原则，通过专题宣讲、案例剖析、答疑互动等形式，为保险公司员工及客户代表讲解金融网络乱象防范知识。针对非法代理退保、职业背债、过度索取个人信息、银行卡境外盗刷、互联网贷款乱象等高频风险，结合真实案例，拆解诈骗套路，明确风险警示，引导大家提高警惕。

针对群众咨询、反映集中的银保产品理赔、信息安全保护等问题，支行工作人员现场梳理处理流程，优化沟通反馈方式，畅通正规渠道维权途径。同时，主动发布风险提示，指导大家通过官方渠道办理业务，切勿轻信网络虚假信息，切实守护自身财产安全。

此次银保联动宣传，搭建了跨行业消保协作平台，有效提升了金融从业者与消费者的风险防范意识。

（通讯员  刘云）