定陶农商银行：深耕普惠金融 让金融服务更有温度

大众网记者 刘陶然 通讯员 李佳润 定陶报道

定陶农商银行始终坚持以人民为中心的发展思想，把普惠金融作为立业之本、兴行之基，不断扩大服务覆盖面、提升服务可得性、增强服务满意度，让金融阳光普照城乡每一个角落，温暖每一位群众。

该行立足本土、贴近百姓，构建物理网点、自助设备、助农服务点、线上平台四位一体的服务网络，打通金融服务“最后一公里”。在乡村广泛设立助农取款服务点、金融服务站，将小额存取款、转账汇款、社保缴费、补贴代发等基础金融服务送到村民家门口，实现“小事不出村、服务零距离”。针对城乡居民多样化金融需求，推出储蓄存款、理财产品、信贷服务、支付结算等一揽子便民金融服务，满足群众财富管理、生产经营、消费升级等多元需求。聚焦特殊群体，定陶农商银行大力推进适老化金融服务，全部网点开设老年人绿色通道，配备老花镜、轮椅、急救箱等便民设施，优化手机银行简约版、乡村版，安排专人全程引导协助，让老年人也能轻松享受现代金融服务。针对退役军人、返乡创业人员，推出专属信贷产品和优惠政策，以金融力量支持创业就业、安居乐业。同时，该行常态化开展金融知识普及活动，通过金融夜校、集市宣传、入户讲解、线上推送等形式，向群众普及存款保险、防范电信诈骗、远离非法集资、保护个人征信等知识，守护群众“钱袋子”安全。

定陶农商银行将持续深耕普惠金融，以更便捷、更高效、更暖心的服务，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，用金融温度点亮美好生活。