海阳农商银行大闫家支行：为快递从业人员送上 “普惠金融暖心包”

大众网记者 梅雪丽 通讯员 黄金婷 烟台报道

快递从业人员常年奔波在乡镇街巷、田间地头，是保障乡村物流畅通、连接城乡供需的重要力量。然而，由于工作节奏快，他们面临金融服务可得性弱、风险防范意识有待提升等问题。针对这些特点，海阳农商银行大闫家支行主动下沉服务重心，聚焦快递从业人员实际需求，推出“普惠金融暖心包”，将便捷金融服务与实用风险指导送到快递小哥身边，切实打通乡村普惠金融服务“最后一公里”。

为全面提升快递群体的金融服务体验，大闫家支行专门开辟了快递从业人员服务绿色通道，并推出多项专属服务举措。

优化基础业务办理流程：考虑到快递小哥工作时间灵活、在网点办理业务等候时间少的特点，大闫家支行开通基础业务快速办理通道，简化开卡、转账、小额信贷等业务办理流程。同时，针对快递群体推出专属低息信贷产品，满足其购车、设备更新等资金需求，助力他们更好地开展工作。

打造 “小哥暖心驿站”：大闫家支行网点常年为快递小哥提供免费饮水、歇脚、手机充电、应急药品等便民服务。“小哥暖心驿站”的设立，让快递小哥在跑单间隙能够随时停下脚步，稍作休整，感受到贴心关怀。

定制金融安全宣传服务：支行工作人员结合快递群体日常工作场景，梳理总结了防电信诈骗、银行卡安全使用、个人征信保护等方面的实用知识。通过现场讲解、案例分享、发放宣传折页等方式，用通俗易懂的语言帮助快递从业人员掌握风险防范要点，引导他们通过正规金融渠道办理业务，守护好自己的辛苦所得。

下一步，海阳农商银行大闫家支行将持续扎根乡土、服务乡亲。针对快递从业人员、网约车司机、个体工商户等新市民群体，不断优化金融服务方案，主动对接群体需求，创新服务产品与模式，切实将普惠金融的温度传递到每一个群体，为构建更加普惠、均等、便捷的乡村金融服务体系贡献农商力量。