小区里的“政策翻译官”——博兴县城东街道椒园社区“星火”志愿宣讲队服务记

大众网记者 于淋凡 滨州报道

“李婶儿，您家那闲置车位出租的合同签了没？需要我帮你把关不”“这个养老政策是这样的……”在椒园社区，经常能看到这样一支队伍的身影，他们没有专业法律背景，却能把政策法规讲得明明白白，他们不拿工资，却总在楼栋院落回应街坊邻居的烦心事，这就是城东街道椒园社区“星火”志愿宣讲队，由12名党员和热心群众组成，今天，就让我们走进这群“法律翻译官”，听听他们的故事。

“上级政策文件字也多，咱老百姓有时候一知半解。”宣讲队成员李振笑着说，“我们的活儿，就是当好大家伙的‘翻译官’，清晰明了的解释给大家伙。”

为了当好这个“翻译官”，志愿队可没少下功夫。每有新政策出台，他们先自己啃下来，再琢磨怎么用街坊邻里的话讲明白。

“以前不明白的政策，现在他们给咱讲讲，一下子知道怎么办了！”居民周阿姨感叹。针对居民最关心问题，志愿队把普法课堂搬到了小区广场、楼栋院落。邻里纠纷咋调、老年人权益咋保障、残疾人福利咋申请——这些高频问题，成了宣讲的“主打歌”。

“权利有啥边界，办事走啥流程，咱都给划得明明白白。”队员们说。成立至今，队伍已开展宣讲15场，为一对一咨询的居民解疑答惑80多人次，成功化解邻里、家庭纠纷12起。

在“星火”志愿宣讲队，有个雷打不动的传统，入户走访时，随时记录居民关心的法规政策，每周碰头集中学习，凑一块儿交流切磋。就这样，边学边讲、以学促讲，让宣讲常讲常新，让居民及时跟上时代的步子。

从政策宣讲到矛盾调解，从法律普及到文明引导，这支“星火”志愿服务队围绕遵纪守法、村容村貌维护、赡养老人等话题，把宣讲融进了居民日常。他们既是普法宣传员，也是民生服务员，更像队名所寓意的那样——用不灭的星火微光，点亮社区的法治角落，温暖邻里的寻常生活。