金融知识“赶大集”，糖球会上讲消保！邮储银行青岛分行把金融安全知识送到百姓“烟火”深处

近期，青岛不少市民发现，金融知识“长”在了身边。在糖球会上，一边吃糖球一边就能学防骗技巧；在马连庄镇乡村大集上，赶集的功夫就能听一段养老钱怎么守；在手机上玩一局“大富翁闯关游戏”,就能学到各类消保知识；就连收到的快递包裹上，可能也“贴”着邮储银行的反诈小贴士……今年“3·15”期间，邮储银行青岛分行把宣传阵地搬出了营业厅，一头扎进民俗集市、农贸菜场和快递投递一线，通过构建“场景化+定制化+趣味化”的宣教矩阵，用带着泥土味和烟火气的方式，把金融安全送到老百姓手心里。

阵地前移

让消保知识融入民俗庙会

为了让金融知识真正“飞入寻常百姓家”,邮储银行青岛分行打破厅堂限制，将宣传阵地前移至文化广场、乡村集市等生活场景。

在“平度人·幸福家文旅消费惠万家”第29届平度市春节民间广场文艺汇演现场，邮储银行平度市支行员工向演员和观众发放防非处非、反诈宣传折页、处非海报等宣传资料，耐心讲解防范非法集资和电信诈骗的技巧。

无独有偶，在糖球会上，邮储银行崂山区支行将便民服务与金融宣教深度融合，让市民在欢乐游园中学习防诈知识、用卡安全、金融消费者八项权利等金融知识；在西海岸新区，邮储银行青岛西海岸新区分行独家承办了当地监管支局金融宣教活动，活动同步打造春意民俗市集，引入糖画、糖葫芦、手作等传统民俗摊位，并设置金融知识问答、投壶等民俗趣味游戏，市民们在赏民俗、品美食的轻松氛围中，潜移默化地学习金融知识、提升风险防范意识，实现了民俗体验与金融科普的双向奔赴。

走进集市

用金融安全守护烟火日常

集市、农贸市场是城市烟火气最浓的地方，也是金融知识普及的最佳阵地。邮储银行青岛分行把金融知识从营业厅搬到了菜摊旁，让金融服务真正走进百姓的日常生活里。

3月7日，在人流量密集的农贸市场，邮储银行市北支行创新打造了“菜场金融守护站”,活动现场，市北支行为往来市民、商户提供一对一咨询、面对面讲解、手把手教学的专属服务；用通俗直白的语言拆解电信诈骗、非法集资、虚假理财、个人信息保护等热点问题，让市民在买菜的间隙就能学知识、辨风险、护权益。现场还特别设置金融知识问答、反诈知识闯关等互动环节，参与活动即可免费领取印有消保标语的周边好物，让金融知识融入拎菜、做饭的居家日常。

“嫚嫚，你看看手机上说的这个防诈案例对不对?”3月9日，莱西市马连庄镇乡村大集上，一位大姨听了邮储银行青岛莱西市马连庄支行的工作人员讲解的消保案例后，掏出手机询问。针对老年群体，工作人员用通俗易懂的方言，重点拆解“网络养老投资”“虚假保健品推销”等诈骗套路。同时，对商铺、摊贩等其他消费群体，重点普及支付安全和消费维权知识，将金融服务的触角延伸至最基层。

精准滴灌

为新就业群体筑牢“防护网”

快递员、外卖员作为城市运转的“摆渡人”,日常高频使用移动支付，易成为金融诈骗的目标群体。邮储银行青岛分行聚焦快递员、外卖员(“两员”)这一新就业群体，开展了一系列针对性强、接地气的消保宣传活动。

聚焦快递员这一新就业形态劳动者群体，邮储银行青岛分行联合邮政公司青岛市分公司创新推出“邮路同行·消保护航”宣教模式，构建“宣讲进晨会、提示贴包裹、知识随快件”传播链路。

邮储银行青岛分行组织消保宣讲团走进邮政快递投递部，针对这一群体特点，开展“定制化”宣讲。组织宣讲团走进快递投递部，利用晨会对快递员群体开展专场宣讲；在快递包裹上张贴消保宣传折页，将反诈防骗小贴士随快件送到千家万户；在邮政邮车车身张贴消保主题横幅，以移动宣传的形式，让邮车成为流动的金融消保宣传窗口。

同时，即墨区支行同步聚焦快递员、外卖员新就业群体，通过案例讲解、现场互动等方式，普及反诈知识、个人信息保护要点及金融消费者核心权益，引导“两员”群体依法维权、理性维权，守护辛苦所得的“钱袋子”。

数字赋能

“大富翁”里玩出消保新体验

为打破时空限制，让金融知识触达更多年轻群体，分行积极创新线上宣教形式，自主研发消保大富翁闯关游戏，实现“娱乐互动+知识普及”双效融合。

该游戏以经典“大富翁”玩法为基础，深度融入消保核心知识点，玩家在前进、答题、闯关的过程中，潜移默化地掌握了防骗技巧和维权知识。同时，游戏设置现金红包抽奖环节，消费者闯关成功即可参与抽奖，以趣味激励的方式吸引全民参与，让家庭、社区居民、学生等不同群体都能在轻松的游戏体验中学习消保知识，掌握风险防范技巧，让金融消保知识从“被动学”变为“主动玩”,让严肃的金融知识以趣味化的方式走进千家万户。

金融消保，不止在“3·15”,更在寻常日子里的一蔬一饭、一来一往。下一步，邮储银行青岛分行将继续扎根百姓生活，把金融知识送到集市摊位旁、送进快递车厢里、送到千家万户的饭桌上；让每一次讲解都带着温度，让每一份宣传都能派上用场，常态化守护好市民的“钱袋子”；用更有力、更贴心、更接地气的金融服务，与岛城市民一道，共建清朗金融网络，共筑安心消费环境。