潍坊滨海区首张“互联网诊疗”备案凭证落地

大众网记者 刘建永 通讯员 刘玉朋 潍坊报道

“不用跑诊所排队，线上就能看中医、续药方，审批部门的贴心指导帮我们省了太多事！”近日，潍坊滨海区世纪海王中医（综合）诊所负责人拿着刚领到的《诊所备案凭证》连连点赞。这张凭证的服务方式栏明确标注“互联网诊疗”，是潍坊滨海区发放的首张此类备案凭证，标志着当地“互联网+医疗健康”向基层诊所延伸迈出实质性步伐，基层群众从此有了家门口的“云端就医通道”。

近年来，数字医疗服务快速发展，在线问诊、在线续方、药品配送到家的模式，尤其受慢性病患者、行动不便老年群体的青睐。山东省卫生健康委员会《关于备案制诊所增加互联网诊疗服务方式的批复》出台后，滨海区第一时间响应政策导向，把优化医疗审批服务与破解基层就医痛点紧密结合，率先启动相关备案试点工作。

针对基层诊所对互联网诊疗备案流程不熟悉、材料准备无头绪的共性问题，滨海区审批服务部门主动靠前服务，组建专项指导小组，通过“一对一”政策解读、定制化材料清单、线上线下同步答疑等方式，全流程帮扶诊所完善信息系统对接、网络安全等级保护、医务人员资质备案等必备条件。“从平台搭建到材料提交，工作人员全程跟踪指导，原本以为要跑好几趟，没想到一次就办成了。”诊所工作人员介绍，这种精准服务不仅节省了时间成本，更让他们对规范开展互联网诊疗心里有了底。

据了解，此次获批的互联网诊疗服务，主要面向常见病、慢性病复诊患者，可提供在线问诊、辨证施治、处方流转、药品配送等全链条服务。患者无需往返医院排队挂号，通过手机即可与医生“面对面”沟通，检查报告、用药建议实时推送，药品直接快递到家，有效降低了就医的时间成本和交通成本。这种“非接触式就医”模式，既破解了基层医疗机构服务半径有限的难题，扩大了优质医疗资源的覆盖范围，也为老龄化社会背景下的特殊群体居家健康服务提供了新的实践路径。