暖心守护“奔跑者”！陵城金融监管支局扎实开展“两司两员”金融宣传教育活动

春风送暖，权益相伴。在“3·15”国际消费者权益日来临之际，为切实守护新就业形态劳动者金融安全，陵城金融监管支局统筹辖内各银行保险机构，全面启动“两司两员”金融护航专项宣传教育活动，聚焦货车司机、网约车司机、外卖员、快递员群体，以精准宣教、阵地延伸、便民服务为抓手，把金融知识、政策红利、风险提示送到一线劳动者身边，为城市“摆渡人”筑牢金融安全屏障。

“两司两员”是保障城市运转、服务民生需求的重要力量，常年奔波在外，线上交易频繁、资金往来活跃，是电信诈骗、非法借贷等风险的易感人群。陵城金融监管支局坚持监管为民、普惠利民，紧扣金融消费者权益保护主线，精准对接群体需求，定制专属宣传方案，推动宣传教育从“广覆盖”向“精准滴灌”转变。

线上精准推送，让金融服务触手可及。活动期间，该局督促指导各金融机构专项策划、专题制作宣传素材，依托短信、官方APP、微信公众号等线上渠道，定向向“两司两员”客户群体推送数字金融服务指南、线上业务操作教程、优惠信贷政策、反诈风险提示等内容，用简洁易懂的语言、直观实用的攻略，让从业者足不出户学知识、懂政策、辨风险，切实提升数字金融使用能力与安全防范水平。同时，鼓励机构运用短视频、图文海报等形式，扩大宣传覆盖面，让金融知识随指尖传播。

线下深耕阵地，让金融守护就在身边。依托金融教育宣传“网格化”工作体系，该局统筹各银行保险机构在快递站点、外卖配送站点、网约车充电站等高频场所，标准化设立金融宣传角，通过摆放宣传折页、张贴主题海报、循环播放宣教视频等方式，近距离普及安全用卡、个人信息保护、防范非法集资、理性信贷、依法维权等核心知识。宣传人员主动靠前服务，面对面答疑解惑，结合典型案例以案说险，重点揭露冒充客服、刷单返利、套路贷款等高发诈骗手段，手把手指导从业者守护个人信息、管好账户密码、用好正规渠道，切实提升风险识别与自我保护能力。

此次专项活动，是陵城金融监管支局深化“3·15”金融教育宣传、服务新就业群体的务实举措，触及“两司两员”群体200余人次。下一步，该局将以此次活动为契机，建立常态化、长效化宣传服务机制，持续聚焦重点群体、重点场景，压实金融机构主体责任，不断优化宣传方式、延伸服务触角，提升金融服务可得性与安全性，用心用情守护“两司两员”辛勤收入，以金融温度护航新就业群体安心奋斗、放心奔跑，为营造安全、健康、有序的金融环境贡献监管力量。

（许菲 李华俊）